Steigerung der Buchungen von Eltern und Führungen um über 100

Wir halfen White Lodge dabei, Anmeldeanfragen zu bearbeiten und zu generieren, die Buchungskonversionen zu steigern und die allgemeine Sichtbarkeit der Marke online zu erhöhen.

Wie können wir unser Geschäft nachhaltig ausbauen?

White Lodge International Preschool & Childcare ist eine der führenden internationalen Vorschulen und Kindergärten in Singapur und Malaysia, mit 11 Schulen in den beiden Regionen.

Aufgrund des Wachstums ihrer Schulen wollten sie die Anmeldeanfragen besser verwalten und alle generierten Leads nutzen.

Außerdem benötigte das Unternehmen Hilfe bei mehreren wichtigen Geschäftszielen, darunter:

  • Kundenakquise - White Lodge wollte die Konversionsrate innerhalb von 12 Monaten um 100 % steigern. Das bedeutete eine Verdopplung der Buchungen pro Woche von 5-10.

  • Generierung und Pflege von Kontakten - Das Unternehmen benötigte ein System zur besseren Pflege der generierten Kontakte.

  • Steigerung des allgemeinen Bekanntheitsgrads der Marke - Das Unternehmen wollte die Sichtbarkeit seiner neuen Schulen bei den Eltern erhöhen.

Erstellung eines Inbound-Programms, das Leads konvertiert

Das Huble-Team hatte mehrere persönliche Gespräche mit White Lodge. Dies ermöglichte ihnen zu:

  • Käufer-Personas zu erstellen
  • Durchführung eines Inhaltsaudits (um festzustellen, welche neuen Inhalte benötigt werden)
  • Lead-Management-Prozesse zu entwerfen
  • White Lodge in den Grundlagen von HubSpot schulen
  • Ausarbeitung eines Inbound-Programms
  • Erstellen von Formularen zur Leadgenerierung für die Websites der Schulen in beiden Ländern
  • Das Huble-Team startete dann das Inbound-Programm einschließlich suchmaschinenoptimierter Blogs, Social-Media-Aktivitäten und allgemeiner HubSpot-Unterstützung für das White Lodge-Team.
  • Schließlich half das Team White Lodge bei der Einrichtung einer maßgeschneiderten Integration mit Acuity, einem automatisierten Planungstool. Dank dieser Integration konnte White Lodge einen Kalender auf der Website einrichten, über den Eltern direkt bei der jeweiligen Schule einen Termin für eine Besichtigung buchen können, der für sie günstig ist.

"Wir brauchten Automatisierung, um unser Wachstum bewältigen zu können.

Die Schulen von White Lodge wuchsen, was bedeutete, dass sie immer mehr Eltern anzogen, was zu einer größeren Anzahl von Einschreibe- und Besichtigungsanfragen führte.

White Lodge verwaltete zwar viele dieser Anfragen über die Hauptverwaltung, wollte aber, dass jede Schule die Verantwortung für ihre jeweiligen Buchungen übernahm und alle generierten Leads nutzte. Das Unternehmen benötigte eine Software, die das Wachstum seines Geschäfts bewältigen und ihm helfen konnte, diese Anfragen zu bearbeiten. Um dies umzusetzen, brauchten sie ein Beratungsunternehmen für Wachstumsmarketing, das sie bei der Einrichtung der Software und der optimalen Nutzung der Plattform unterstützte.
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Onboarding

Um die Konversionsrate erfolgreich zu steigern, benötigte White Lodge eine Marketingsoftware, die es ihnen ermöglicht, Kontakte zu pflegen und einzigartige Käufer-Personas in ihrer Datenbank zu identifizieren.

Das Automatisierungstool war entscheidend für die Erstellung von Workflows und ermöglichte es dem Team, Kontakte durch den Verkaufstrichter zu leiten, um Konversionen in allen Phasen der Buyer's Journey zu erzeugen. Um die Anzahl der Buchungen für die White Lodge-Campus zu erhöhen, musste das Team effektive Konversionspunkte auf der gesamten Website entwickeln und einführen. Durch den Einsatz von HubSpot konnte White Lodge all dies erreichen und darüber hinaus benutzerdefinierte Integrationen mit anderen Automatisierungstools nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Schließlich ermöglichte der Tech-Stack White Lodge das Erstellen, Verwalten, Optimieren und Berichten der Inhalte auf ihrer Website, einschließlich Blogs, E-Mails und aller sozialen Aktivitäten.

Statistiken

667%

Zunahme der HubSpot-Formulare "Contact Us" und "Book a Tour" auf der Website von Malaysia

644

Anzahl der Suchbegriffe, für die Whitelodge.edu.sg in Google Singapur rangiert (Quelle: BrightEdge)

79%

79 % Anstieg des organischen Verkehrs aus Malaysia im Jahr 2019

Megan Simpson
Megan Simpson
Leiterin Marketing

"Ich betrachte das Team von Huble Digital als einen integralen Bestandteil unseres Teams! Sie stehen immer zur Verfügung, um zu helfen oder mit anzupacken, wenn es nötig ist, und sind äußerst zuverlässig und effizient. Ich genieße ihre positive Einstellung und ihre engagierte Arbeitsmoral sehr. Ich bin dankbar, dass sie unser Unternehmen unterstützen."

Unser White Lodge-Team stellt sich vor

Unser APAC-Team in Singapur arbeitete eng mit dem Marketingteam von White Lodge zusammen, um persönliche Beratung, HubSpot-Support und wöchentliche Update-Telefonate zu bieten, um die aktuellen Aktivitäten durchzugehen und den Fortschritt in Richtung bestimmter Ziele zu verbessern.

White Lodge wurde auch durch das globale Analyseteam von Huble Digital unterstützt, das von unseren SEO- und SEM-Spezialisten geleitet wurde, um eine optimale Leistung der Website sicherzustellen. Darüber hinaus waren die Huble Website-Entwicklung und das Design von unschätzbarem Wert für den Fortschritt der Website-Entwicklung und die Verbesserung der Website-Konversionsraten.
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