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Sécurité, conformité et gestion de la qualité

Huble Digital est certifié ISO/IEC 27001:2022 et ISO 9001:2015 sur l'ensemble de ses sept sites. La norme ISO/IEC 27001:2022 établit les exigences d'un système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI), tandis que la certification ISO 9001:2015 témoigne de notre engagement à fournir des services de qualité constante.

Demandez les certificats

Huble est certifié ISO/IEC pour l'ensemble de ses sept sites d'activité.

Huble Digital reconnaît l'importance capitale pour ses clients, fournisseurs et parties prenantes de nous confier la gestion de leurs informations commerciales critiques et sensibles, à travers notre offre de service exceptionnelle dans le cadre du programme HubSpot Solutions Partner.

Pour garantir cette confiance, Huble Digital a mis en œuvre un système de gestion de la sécurité de l'information et des politiques de meilleures pratiques aux normes ISO 27001:2013 dès octobre 2020. Ces mesures ont été auditées et certifiées de manière indépendante en octobre 2021. En novembre 2023, Huble a obtenu la certification ISO 27001:2022, reflétant les dernières avancées et pratiques en matière de cybersécurité.

Consultez le communiqué de presse ici

Qu'est-ce que la norme ISO/IEC 27001:2022 ?

L'Organisation internationale de normalisation (ISO) est une organisation internationale indépendante, composée de 163 organismes nationaux de normalisation. La famille de normes ISO 27000 aide les organisations à sécuriser leurs actifs informationnels.

La norme ISO/IEC 27001:2022 définit les exigences d'un système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI), offrant un ensemble de bonnes pratiques et des contrôles de sécurité pour gérer les risques liés aux informations. Huble Digital est certifié conforme à cette norme. Bien que la norme n'impose pas de contrôles spécifiques, elle fournit un cadre flexible qui permet à Huble Digital de gérer la sécurité de l'information de manière complète et en amélioration continue.

Les certificats ISO/IEC 27001:2022 de Huble Digital peuvent être demandés en bas de cette page. Les clients intéressés peuvent contacter le service commercial pour plus d'informations.

Ces normes définissent les exigences pour l'établissement, le maintien et l'amélioration des systèmes et procédures de gestion de la sécurité de l'information, y compris l'identification et l'atténuation des risques spécifiques à chaque organisation.

Cliquez ici pour plus d'informations sur ISO/IEC 27001:2022

Que signifie la norme ISO 27001:2022 pour nos clients et parties prenantes?

En tant que cabinet de conseil en affaires numériques spécialisé dans la plateforme CRM HubSpot, les données, informations et plateformes cloud sont au cœur de nos opérations, influençant chaque aspect de Huble Digital et les services que nous offrons à nos clients.

En tant que tel, pour être en mesure d'assurer les plus hauts niveaux de responsabilité et d'intégrité en ce qui concerne ces informations et les services fournis aux clients, Huble Digital a mis en œuvre ce système de gestion de la sécurité de l'information. Cela fait partie de notre engagement continu à accepter le changement et à trouver des solutions pour le client.

Visionnez notre dernier webinaire

Dans notre dernier webinaire, nous avons exploré en profondeur le monde complexe des fournisseurs et de la sécurité de l'information, en mettant l'accent sur l'alignement avec les normes allemandes et européennes en matière de protection des données. Nous avons discuté en détail du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et des alternatives de conformité pour Google Analytics, en soulignant l'importance cruciale de respecter ces réglementations.

Nous avons également mis en avant l'importance de la sécurité et de la conformité dans les pratiques de développement web, démontrant leur rôle essentiel dans la protection de l'intégrité et de la confidentialité des données. Enfin, le webinaire a offert des conseils pratiques sur la migration des données CRM et la gestion des autorisations des utilisateurs, garantissant une transition fluide et sécurisée des données tout en maintenant des contrôles d'accès stricts.

Contrôles de la sécurité de l'information

Politiques de sécurité de l'information

L'élaboration de politiques robustes est essentielle pour protéger les actifs informationnels à travers toute l'organisation.

Organisation de la sécurité de l'information

Une gouvernance structurée permet de coordonner efficacement les efforts de sécurité et de définir clairement les responsabilités.

Sécurité des ressources humaines

La formation et la sensibilisation des employés renforcent la sécurité en réduisant les risques liés à l'élément humain.

Gestion des actifs

L'identification et la protection des actifs sont cruciales pour garantir l'intégrité et la disponibilité des informations.

Contrôle d'accès

Le contrôle des accès empêche les utilisations non autorisées et protège les données sensibles.

Cryptographie

Le chiffrement des données garantit la confidentialité et la sécurité, même en cas de tentative d'accès non autorisé.

Sécurité physique et environnementale

Protéger les installations physiques et les environnements contre les menaces assure la sécurité des systèmes d'information.

Sécurité des opérations

Des processus opérationnels sécurisés et une surveillance continue protègent contre les failles de sécurité.

Sécurité des communications

Protéger les informations transitant dans les réseaux et communications empêche l'interception et la perte de données.

Acquisition, développement et maintenance des systèmes

Intégrer la sécurité dans les systèmes dès l'acquisition jusqu'à leur maintenance garantit une protection durable.

Relations avec les fournisseurs

S'assurer que les fournisseurs respectent les exigences de sécurité pour protéger les données partagées.

Gestion des incidents de sécurité de l'information

Une gestion rapide et efficace des incidents minimise les impacts des violations et permet d'en tirer des enseignements.

Sécurité dans la continuité des activités

Préparer la continuité des opérations sécurisées en cas de crise garantit la résilience organisationnelle.

Conformité

Respecter les obligations légales, réglementaires et contractuelles protège l'organisation et ses parties prenantes contre divers risques.

Qu'est-ce que la norme ISO 9001:2015 ?

L'Organisation internationale de normalisation (ISO) est une organisation internationale indépendante et non gouvernementale composée de 163 organismes nationaux de normalisation.

L'ISO 9001 est une norme mondialement reconnue pour le management de la qualité. Elle aide les organismes de toutes tailles et de tous secteurs à améliorer leurs performances, à répondre aux attentes de leurs clients et à démontrer leur engagement en faveur de la qualité. Ses exigences définissent comment établir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer continuellement un système de gestion de la qualité (SGQ).

Huble Digital est certifié conforme à la norme ISO 9001:2015. Au sein de la famille ISO 9000, qui définit sept principes de gestion de la qualité, y compris une forte orientation client et une amélioration continue, ISO 9001 est la seule norme qui peut être certifiée.

Les certificats ISO 9001:2015 de Huble Digital peuvent être demandés au bas de cette page du site web. Les clients potentiels peuvent contacter le service commercial pour plus d'informations.

Pour plus d'informations sur la norme ISO 9001:2015, veuillez cliquer ici.

Que signifie ISO 9001:2015 pour nos clients et nos parties prenantes ?

Alors que Huble a depuis longtemps la réputation de fournir des implémentations HubSpot de haute qualité, soutenues par les accréditations HubSpot, la certification de l'entreprise pour les normes de gestion de la qualité ISO 9001 réaffirme cette position.

Cela signifie qu'en s'associant à Huble, tous ses clients travaillent avec une équipe prête à renforcer son offre en fournissant des services en constante évolution, toujours fiables et centrés sur la qualité et le client.

De plus, cette certification assure à nos clients que leurs implémentations HubSpot CRM sont gérées selon les standards les plus élevés, garantissant un succès à long terme et une forte adoption par les utilisat.

Principes de la norme ISO 9001:2015

Engagement des personnes

L'autonomisation de nos équipes améliore leurs compétences et stimule leur engagement, créant une culture d'excellence et d'innovation.

Orientation client

En donnant la priorité à la satisfaction des clients, nous veillons à ce que nos services répondent à leurs besoins et attentes, aboutissant à des partenariats durables.

Leadership

Un leadership fort oriente l'organisation et crée un environnement où la qualité et l'amélioration continue sont des priorités partagées.

Process Approach

Gérer et connecter les processus de manière systématique permet d'améliorer l'efficacité et d'assurer une livraison cohérente de services de qualité.

Improvement

L'amélioration continue est au cœur de notre démarche, visant à atteindre des performances et une compétitivité toujours supérieures.

Evidence-Based Decision Making

Prendre des décisions basées sur des données fiables et des analyses renforce l'efficacité et la transparence des opérations.

Relationship Management

Cultiver les relations avec nos partenaires et fournisseurs renforce la croissance et le succès mutuels, au bénéfice de tous les acteurs impliqués.

Brian Halligan

Executive Chairman, HubSpot

"En montrant la voie à nos partenaires Elite Tier, Huble Digital a placé la barre très haut en matière d'engagement pour nos partenaires dans le domaine de l'entreprise."

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