Stärkere Verbindungen: Abbotts Weg zum Aufbau von Markentreue

Kontinuierliche Verbesserung des Verbraucherbewusstseins von Abbott durch datengestützte Erkenntnisse

Über Abbott

Abbott ist eine der weltweit führenden Marken in der Entwicklung und Vermarktung von medizinischen Produkten.

Der Geschäftsbereich Abbott Diabetes Care bietet eine umfassende Palette von Blutzuckermesssystemen an, die den Menschen helfen sollen, ihren Diabetes besser zu kontrollieren.

Die Herausforderung

Abbott stand vor der Herausforderung, seine Zielgruppe anzusprechen und langfristige Beziehungen zu Patienten und Kunden aufzubauen.

Konkret ging es darum, das Bewusstsein der Verbraucher für die Marke FreeStyle zu schärfen und eine Community aufzubauen, die die Markentreue fördert.

Darüber hinaus wollte das Unternehmen Diabeteskonsumenten über seine Produkte aufklären, ihre Bedürfnisse verstehen und neue Kunden gewinnen.

Die Lösung

Im Laufe von drei Jahren half Huble Abbott bei der Implementierung einer umfassenden Lösung, um die Herausforderungen des Unternehmens zu bewältigen:

  • SEA- und SEO-Strategie: Wir haben eine Strategie für Suchmaschinenwerbung (SEA) und Suchmaschinenoptimierung (SEO) entwickelt, die sich auf verhaltensbezogene KPIs konzentriert, um ihre Online-Sichtbarkeit zu verbessern und relevanten Traffic anzuziehen.
  • Inhaltsstrategie: Wir entwickelten eine brandneue Content-Strategie mit verschiedenen Themen und Inhaltstypen, um das Publikum effektiv anzusprechen. Dieser Ansatz zielte darauf ab, wertvolle Informationen und Einblicke in das Diabetesmanagement und die FreeStyle-Produkte zu vermitteln.
  • Diversifizierte Akquisitionskanäle: Wir erweiterten die Akquisitionskanäle, darunter YouTube, Programmatic Advertising und Facebook/Instagram. Wir setzten automatisierte Tools für effizientes Targeting, kontinuierliche Überwachung und Optimierung ein, um die Wirkung der Werbemaßnahmen zu maximieren.

Die Ergebnisse

211 %

Zunahme der Anmeldungen

160 %

Zunahme der ausgefüllten Kontaktformulare

959 %

Anstieg der App-Downloads

Infolge dieser Initiativen hat Abbott bemerkenswerte Ergebnisse erzielt und die gesetzten Ziele übertroffen

  • Die Zahl der Anmeldungen stieg deutlich an, was auf ein wachsendes Interesse der Zielgruppe an den Produkten und Dienstleistungen von Abbott hinweist.
  • Die gestiegene Anzahl von Kontaktformulareingaben zeigte ein erhöhtes Engagement und Interesse von potenziellen Kunden, die weitere Informationen suchten.
  • Die FreeStyle-App verzeichnete einen erheblichen Anstieg der Downloads, was auf eine verbesserte Bekanntheit und Akzeptanz ihrer mobilen Anwendung für das Diabetesmanagement hindeutet.

Diese Ergebnisse belegen die Effektivität unseres Ansatzes bei der Steigerung des Bewusstseins, des Engagements und der Loyalität der Verbraucher und positionieren sie als führendes Unternehmen im Bereich Diabetesversorgung und -management. Darüber hinaus ebneten die kontinuierlichen Verbesserungswege den Weg für einen nachhaltigen Erfolg auf dem wettbewerbsintensiven Markt.

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