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Starkes Wachstum für Compleat Software mit einer HubSpot-Migration

HubSpot CMS & Growth Suite Implementierung

Wer ist Compleat?

Compleat Software, ein intelligentes Unternehmen für die Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung und des Rechnungswesens, wollte sein Wachstum durch die Skalierung seiner Marketing- und Vertriebsaktivitäten durch End-to-End-Inbound-Kampagnen vorantreiben. Um erfolgreich zu sein, musste das Unternehmen jedoch seine Websites und CRM-Plattformen konsolidieren.

Sehen Sie, wie wir die HubSpot Growth Suite als leistungsstarke All-in-One-Lösung implementiert haben:

Ersetzen von Marketo und Salesforce

Vor der Zusammenarbeit mit Huble Digital hatte Compleat Software vier separate Websites, die ausschließlich von verschiedenen Agenturen verwaltet wurden. Infolgedessen dauerte die Implementierung von Änderungen oder die Aktualisierung von Inhalten viel länger als nötig.

Die Daten von Compleat waren auch über das ganze Unternehmen verstreut und entweder in Marketo oder Salesforce gespeichert. Dies machte es unmöglich, eine einzige End-to-End-Ansicht von Aktivitäten oder Customer Journeys zu erhalten, und war eine teure Lösung für die Bedürfnisse des Unternehmens.

In Anbetracht all dieser Umstände erkannte Compleat, dass sie auf eine Plattform migrieren mussten, die es ihnen ermöglichen würde, ihre Aktivitäten zu konsolidieren, Geld zu sparen und eine einzige Quelle der Wahrheit zu bieten. Dies würde es ihnen nicht nur ermöglichen, ihre Aktivitäten zu skalieren und ihre Wachstumsziele zu erreichen, sondern auch ihre Marketing- und Vertriebsteams zu unterstützen.

Eine neue, auf Interessenten ausgerichtete Website

Um eine reibungslose Migration zu gewährleisten, wandte sich Compleat an Huble Digital - aber zuerst brauchten sie eine Systemberatung.

Das Huble-Team empfahl HubSpot als einen intelligenten All-in-One-Ersatz für Marketo und Salesforce. HubSpot würde es Compleat ermöglichen, Webseiten einfach zu verwalten und zu aktualisieren sowie Kundendaten und Web-Analysen in einer einzigen Ansicht zu konsolidieren.

Zu Beginn bildete das Huble-Team die Lead-Management-Prozesse von Compleat in HubSpot ab, um sicherzustellen, dass keine Informationen aus Salesforce oder Marketo verloren gingen.

Der nächste Schritt war die Überprüfung der bestehenden Websites von Compleat - einschließlich einer umfassenden SEO-Überprüfung. Das Team identifizierte die Seiten mit dem höchsten Wert, da diese die neue Launchpad-Website bilden und den Traffic-Verlust abmildern würden, und entwickelte dann diese Website mit Growth-Driven Design (GDD).

Das Huble-Inhaltsteam arbeitete an den Texten für die neuen Webseiten - nach dem Format Schmerz, Anspruch, Gewinn und Beweis, um die Aufmerksamkeit der Website-Besucher zu gewinnen.

Nachdem die "Launchpad"-Website eingerichtet war, begann das Huble-Team mit der Übertragung von Daten aus Salesforce und Marketo in HubSpot. Dazu mussten die Datenfelder in HubSpot neu erstellt werden.

Rory Forbes

Vollständige Software

"Unsere größte Herausforderung war es, ein konsistentes und nachhaltiges langfristiges Wachstum für Compleat sicherzustellen."

Compleat hatte viel nützliches Material auf ihrer Website - Fallstudien, eBooks, Meinungsartikel, Blogs - aber ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen waren unverbunden und auf vier verschiedene Websites mit unverbundenen CRM-Systemen verteilt. Das bedeutete doppelte Kundendatensätze ohne eine einzige Quelle der Wahrheit und zwei große Preispakete.

Durch die Umstellung auf HubSpot wäre Compleat in der Lage, seine Website mit dem HubSpot CMS zu bearbeiten und neue Seiten hinzuzufügen, Kundendatensätze mit dem CRM zu überprüfen, sein Vertriebsteam mit den Tools im Sales Hub zu unterstützen und vollständige Inbound-Kampagnen zu erstellen, um das Unternehmenswachstum mit den Marketing Hub-Tools zu fördern.

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HubSpot verfügt außerdem über eine native Integration mit Salesforce, die einen nahtlosen Informationsfluss zwischen den beiden Systemen ermöglicht. Wir richteten dies für Compleat ein, so dass die Mitarbeiter mit einer Schnittstelle ausgestattet waren, die sie bereits kannten, um den reibungslosen Übergang zu HubSpot zu erleichtern.

Rory Forbes

Vorstand für Wachstum, Compleat Software

"Wir haben uns an Huble gewandt, weil wir Hilfe bei der Skalierung unserer Marketing- und Vertriebsaktivitäten benötigten, um unsere wichtigsten Geschäftsziele zu unterstützen. Wir hatten zu der Zeit vier verschiedene Websites, jede auf ihrer eigenen Domain, so dass es schwierig war, eine ganzheitliche Inbound-Kampagne zu fahren. Huble Digital hat uns dabei geholfen, indem wir auf die HubSpot Growth Suite umgestiegen sind. So konnten wir unsere Daten zusammenführen und unsere Marketing- und Vertriebsaktivitäten erheblich verbessern. Sie sind ein fantastischer Haufen und ein unglaublicher Partner, mit dem man zusammenarbeiten kann."

Wie HubSpot den Weg zum Erfolg ebnete

HubSpot war ein wesentlicher Faktor für den Erfolg der Website-Entwicklung, der Inhaltserstellung, der Suchmaschinenoptimierung und der Datenmigration. Es ermöglichte Huble, schnell und einfach die neue, markengerechte Website und den Inhalt von Compleat zu erstellen, die Webseiten für Suchmaschinen zu optimieren und komplexe Lead-Management-Prozesse einzurichten, um die richtigen Daten zu erfassen.

HubSpot bildete nicht nur die Grundlage für die Marketing- und Vertriebsaktivitäten von Compleat, sondern ermöglichte Huble auch die einfache Durchführung gezielter PPC-Kampagnen, um seine Produkte den richtigen Personen vorzustellen.

Marketo verfügte zwar über diese Funktionalität, aber es fehlte die automatische Google AdWords-Verbindung, die HubSpot hat. Um den Anzeigenverkehr in Marketo zu verfolgen, mussten also für jede Anzeige separate URLs erstellt werden.

Mit HubSpot hingegen hatten Compleat und Huble nun die komplette User Journey im Blick - vom ersten Keyword, mit dem sie die Anzeige gefunden haben, bis hin zum Kunden.

Ergebnisse

107%

Zunahme der Leads

49%

Zunahme des Website-Verkehrs

219%

Zunahme des Blogverkehrs

Das Team, das es möglich gemacht hat

Da das Projekt zur Entwicklung der Compleat-Website und der CRM-Migration so viele bewegliche Teile umfasste, waren mehrere Teams an dem Prozess beteiligt.

Das Huble-Beratungsteam überwachte den Workshop zur Zielsetzung und zum Leadmanagement und stellte sicher, dass die wesentlichen Informationen dokumentiert und mit den anderen Huble-Teams geteilt wurden.

Nachdem die Anforderungen von Compleat ermittelt worden waren, arbeiteten das Website-Entwicklungsteam und das SEO-Team an der Überprüfung der aktuellen Websites, an der Identifizierung neuer Keyword-Möglichkeiten, um für diese zu ranken, an der Hervorhebung der besten Webseiten, um damit live zu gehen und an der Konsolidierung der anderen Websites.

Gleichzeitig arbeitete das Content-Team - unter Verwendung von Textvorlagen, die vom Website-Team entwickelt wurden - an den Texten für die neue Compleat-Website, die einer Struktur aus Schmerz, Anspruch, Gewinn und Beweis folgen.

Schließlich entwickelte das PPC-Team bezahlte Werbestrategien und setzte sie mit Google AdWords um.

Gewappnet für die Zukunft...

Auch heute noch unterstützen wir Compleat Software in allen Bereichen ihrer digitalen Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Durch wöchentliche Anrufe und engagierte Kundenbetreuer arbeiten wir mit Compleat zusammen, um das Beste aus der Plattform herauszuholen und sie bei der Verwaltung der Website und ihrer gesamten Inbound-Strategie zu unterstützen.

Wie bei allen Kunden, mit denen wir zusammenarbeiten, haben wir Compleat dabei geholfen, autark zu werden, und das Team mit vielen bewährten Inbound-Verfahren ausgestattet, um es für den Erfolg zu rüsten. Dazu gehörten auch Schulungen und Workshops für die wichtigsten Teammitglieder von Compleat, damit sie das Beste aus HubSpot herausholen konnten.