Atlas HXM
Découvrez comment Atlas HXM a révolutionné sa gestion des ventes grâce aux solutions innovantes d'HubSpot et de DealHub.
Ventes et revenus
Implémentations HubSpot
Remplacer Marketo et Salesforce
Avant de s'engager avec Huble Digital, Compleat Software avait quatre sites web distincts exclusivement gérés par des agences différentes. Par conséquent, la mise en œuvre de changements ou la mise à jour du contenu prenait beaucoup plus de temps que nécessaire.
Les données de Compleat étaient également dispersées dans l'entreprise, stockées dans Marketo ou Salesforce. Cela rendait impossible l'obtention d'une vue unique de bout en bout des activités ou des parcours des clients et constituait une solution coûteuse pour leurs besoins.
Compte tenu de tous ces éléments, Compleat a réalisé qu'elle devait migrer vers une plateforme qui lui permettrait de consolider ses activités, d'économiser de l'argent et de fournir une source unique de vérité. Cela leur permettrait non seulement d'étendre leurs activités et d'atteindre leurs objectifs de croissance, mais aussi de donner plus de pouvoir à leurs équipes de marketing et de vente.
Un nouveau site web orienté vers les prospects
Pour assurer une migration en douceur, Compleat a contacté Huble Digital - mais d'abord, ils avaient besoin de conseils sur les systèmes.
L'équipe de Huble a recommandé HubSpot comme un remplacement intelligent et tout-en-un pour Marketo et Salesforce. HubSpot permettrait à Compleat de gérer et de mettre à jour facilement les pages web, ainsi que de consolider les données clients et les analyses web en une seule vue.
Pour commencer, l'équipe Huble a cartographié les processus de gestion des prospects de Compleat dans HubSpot en s'assurant qu'aucune information n'était perdue dans Salesforce ou Marketo.
L'étape suivante a consisté à examiner les sites web existants de Compleat - y compris un examen complet du référencement. L'équipe a identifié les pages à plus forte valeur ajoutée, car elles formeraient le nouveau site web de lancement et atténueraient la perte de trafic, puis a développé ce site web en utilisant le Growth-Driven Design (GDD).
L'équipe de contenu de Huble a travaillé sur le texte des nouvelles pages web - en suivant un format de douleur, d'affirmation, de gain et de preuve pour capter l'attention des visiteurs du site web.
Une fois le site web "launchpad" opérationnel, l'équipe Huble a commencé à transférer les données de Salesforce et Marketo vers HubSpot. Cela a impliqué de recréer les champs de données dans HubSpot.
Compleat disposait d'un grand nombre de documents utiles sur son site Web - études de cas, livres électroniques, articles d'opinion, blogs - mais ses efforts de marketing et de vente étaient déconnectés et répartis sur ses quatre sites Web distincts avec des systèmes de gestion de la relation client déconnectés. Cela se traduisait par des dossiers clients en double, sans source unique de vérité, et par deux grands ensembles de prix.
En passant à HubSpot, Compleat pourrait facilement éditer et ajouter de nouvelles pages à son site web en utilisant le CMS HubSpot, vérifier les enregistrements des clients en utilisant le CRM, responsabiliser son équipe de vente en utilisant les outils de Sales Hub et créer des campagnes Inbound complètes pour permettre la croissance de l'entreprise en utilisant les outils de Marketing Hub.
Rory Forbes
Directeur de la croissance, Compleat Software
"Nous avons fait appel à Huble parce que nous avions besoin d'aide pour développer nos activités de marketing et de vente afin de soutenir nos principaux objectifs commerciaux. A l'époque, nous avions quatre sites web différents, chacun sur son propre domaine, et il était donc difficile de mener une campagne Inbound holistique. Huble Digital nous a aidés à atteindre cet objectif en nous faisant migrer vers la HubSpot Growth Suite, ce qui nous a permis de mettre en commun nos données et d'améliorer considérablement nos activités de marketing et de vente. C'est une équipe fantastique et un partenaire incroyable avec lequel il est agréable de travailler.
L'équipe qui a fait bouger les choses
Le projet de développement du site web de Compleat et de migration vers le système de gestion de la relation client (CRM) comportant de nombreux éléments mobiles, plusieurs équipes ont pris part au processus.
L'équipe de consultants Huble a supervisé l'atelier de définition des objectifs et de gestion des prospects, en s'assurant que les informations essentielles étaient documentées et partagées avec les autres équipes Huble.
Après avoir déterminé les besoins de Compleat, l'équipe de développement du site web et l'équipe SEO ont travaillé sur l'examen des sites actuels, l'identification de nouvelles opportunités de mots clés à classer, la mise en évidence des meilleures pages web à mettre en ligne et la consolidation des autres sites web.
Parallèlement, l'équipe chargée du contenu a travaillé, à l'aide de modèles de textes élaborés par l'équipe chargée du site web, sur le texte du nouveau site web de Compleat, en suivant une structure basée sur la douleur, la revendication, le gain et la preuve.
Enfin, l'équipe PPC a créé des stratégies de publicité payante et les a déployées à l'aide de Google AdWords.
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