Services d'intégration HubSpot et Aircall

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, les entreprises ont besoin de solutions de télécommunications puissantes qui s'intègrent parfaitement à leur CRM. Cette intégration est essentielle pour optimiser les canaux de communication, rationaliser la gestion des données et renforcer les relations clients.

HubSpot est une plateforme CRM leader, tandis qu'Aircall comble les lacunes de communication avec son système téléphonique cloud. Ensemble, ils forment une solution intégrée, centralisant toutes vos interactions clients et simplifiant vos workflows pour une efficacité maximale.
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Pourquoi intégrer Aircall à HubSpot ?

Une communication et un CRM parfaitement unifiés

Intégrer Aircall à HubSpot signifie que toutes vos données d'appels sont automatiquement centralisées dans votre CRM. Chaque interaction client, des enregistrements d'appels aux notes, est capturée en un seul endroit, vous offrant une vue d'ensemble claire et complète.

une vue d'ensemble claire et complète.Automatisation intelligente des flux de travail

Exploitez la puissance des balises Aircall pour automatiser le traitement des appels selon des critères spécifiques, comme la durée ou le résultat. Cette automatisation simplifie la segmentation, enrichit le contexte des interactions, et permet une analyse précise des données d'appel.

Boostez l'efficacité de vos équipes

Avec cette intégration, vos équipes accèdent instantanément aux informations d'appel directement dans HubSpot, utilisent les balises Aircall pour affiner leur stratégie, et optimisent le nurturing des prospects. Une vue centralisée des interactions clients et une synchronisation automatique des données permettent de prendre des décisions rapides et basées sur des données fiables.

Défis relevés par l'intégration de HubSpot et Aircall

L'intégration de HubSpot avec Aircall résout des défis majeurs comme la saisie manuelle des données et la décentralisation des informations de communication.
En synchronisant automatiquement les données d'appels avec votre CRM, cette intégration simplifie les processus de vente et de support.
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Exemples de flux de travail HubSpot + Aircall


CRM amélioré

Optimisez vos interactions client et simplifiez vos processus d'affaires avec l'intégration puissante de HubSpot et Aircall. Grâce à ces automatisations, votre équipe peut offrir une communication plus efficace et personnalisée, renforçant ainsi l'engagement client.
Automatisation des tâches
Transformez les résultats des appels en tâches de reconnexion automatiques, simplifiant ainsi le suivi et garantissant des engagements en temps voulu. Cette automatisation élimine la création manuelle de tâches, améliorant l'efficacité des équipes de vente et de support.
Notifications instantanées
Informez instantanément les responsables de comptes clés des interactions critiques avec les clients, permettant un suivi immédiat et personnalisé. Ces notifications en temps réel assurent que les opportunités et les problèmes essentiels sont traités rapidement, renforçant ainsi les relations client.
Création de tickets
Utilisez des étiquettes pour définir automatiquement les propriétés des tickets, classant et priorisant les problèmes en fonction de leur nature et de leur urgence. Cette approche structurée accélère la résolution des problèmes, améliorant la satisfaction client en garantissant une gestion efficace des tickets.
Communication alternative
Adaptez les méthodes de communication en fonction des résultats des appels, en intégrant des courriels ou des messages WhatsApp pour plus de flexibilité et de personnalisation. Cela garantit que les préférences de communication des clients sont respectées, optimisant ainsi l'efficacité des échanges.
Enquêtes automatisées
Envoyez automatiquement des enquêtes de satisfaction ou des NPS en fonction des balises ou des résultats d'appels, collectant des informations précieuses sans effort manuel. Ces retours sont essentiels pour évaluer la satisfaction client, identifier les axes d'amélioration, et améliorer l'expérience client globale grâce à des décisions éclairées.

Aircall + Sinch Media

L'intégration d'Aircall et Sinch renforce les capacités de communication des utilisateurs de HubSpot.

Grâce à cette synergie, tout numéro de mobile enregistré avec Aircall peut également être utilisé par Sinch Message Media pour l'envoi de messages, offrant ainsi une communication fluide entre les plateformes d'appel et de messagerie.

Cette innovation ouvre de nouvelles perspectives pour l'engagement et le support client, et Huble est prêt à vous accompagner pour maximiser ces opportunités.

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Réservez une Discussion HubSpot + Aircall

Passez à l'étape suivante en réservant une session d'onboarding HubSpot avec notre équipe. Choisissez simplement un membre de l'équipe ci-dessous et sélectionnez la date et l'heure qui vous conviennent. Après réservation, vous recevrez une invitation avec un lien Zoom pour rejoindre l'appel. Cette session de 15 à 30 minutes nous permettra de mieux comprendre votre entreprise avant de planifier un suivi avec notre équipe de consultants.