Die Anerkennung einer US-Marke im Vereinigten Königreich

Das PR-Team von Huble Digital half bei der erfolgreichen Einführung von Sailthru - einem US-amerikanischen Anbieter von E-Mail-Personalisierungs- und Marketing-Automatisierungssoftware - auf dem britischen Markt.

Wie können wir unsere Marke sowohl im Vereinigten Königreich als auch in den USA bekannt machen?

Sailthru bietet hyper-personalisierte Kommunikation über E-Mail und markenspezifische mobile Apps. Das Unternehmen hatte bereits eine starke Präsenz und ein erfolgreiches Wachstum auf dem US-Markt und wollte seine Marke und seinen Umsatz im Vereinigten Königreich ausbauen.

Sailthru hatte bereits eine gewisse Präsenz im Vereinigten Königreich, nachdem es eine Reihe von bekannten Verbrauchermarken als Kunden gewonnen hatte.

Sailthru hatte sich zum Ziel gesetzt, den Bekanntheitsgrad in den wichtigsten Titeln des Einzelhandels, des Marketings und der B2B-Branche zu erhöhen und aufrechtzuerhalten und Sailthru als bekannte Marke für personalisierte, individuelle Kundenerlebnisse in der digitalen Kommunikation zu positionieren.

Sailthru benötigte britische B2B-Tech-PR-Unterstützung, um die Marke und die Plattform erfolgreich im Vereinigten Königreich einzuführen.

Sailthru ist die erste Wahl für Vermarkter, die kundenzentrierte Erlebnisse schaffen wollen

Sailthru wollte in den hochrangigen Marketing-, Einzelhandels- und B2B-Tech-Medien für Furore sorgen, war sich aber nicht sicher, welche Taktik die besten Ergebnisse erzielen würde. Das PR-Team von Huble Digital erstellte eine auf Großbritannien fokussierte Marktforschung, die die Kauf- und Kommunikationsgewohnheiten der Verbraucher untersuchte und als Sprungbrett für die Einführung von Sailthru in Großbritannien diente.

Die Ergebnisse der Untersuchung führten zu sektorspezifischen Schlagzeilen, Ideen für Vordenker, einem Forschungsbericht und Infografiken.

Mit diesen Inhalten konnte das PR-Team von Huble Digital eine konsistente Medienberichterstattung vorantreiben, die die wichtigsten Markenbotschaften von Sailthru enthielt, und Beziehungen zwischen Journalisten und Sailthru-Sprechern aufbauen.

"Wir brauchten britische Werbematerialien, die PR, Marketing und Vertrieb unterstützen."

Nach erfolgreichen Investitionsrunden wollte Sailthru die PR- und Marketingaktivitäten in den USA und im Vereinigten Königreich koordinieren, um die Markenkonsistenz zu gewährleisten und den Absatz im Vereinigten Königreich zu fördern.
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Sicherstellung einheitlicher Markenbotschaften in Großbritannien und den USA

Durch die enge Zusammenarbeit mit einer US-amerikanischen PR-Agentur war das PR-Team von Huble Digital in der Lage, US-Inhalte für die britischen Medien zu nutzen und umzuwidmen - und umgekehrt.

Ein zweites Marktforschungsprojekt untersuchte das Kundenverhalten in Großbritannien und den USA und verglich die Ergebnisse. Dies führte zu einer konsistenten Medienberichterstattung in beiden Regionen und führte zu Medieninterviews bei verschiedenen Medienveranstaltungen in Großbritannien.

Statistiken

72%

Erstklassige Medienberichterstattung im Vereinigten Königreich

54

Medienkommentare, Interviews oder Feature-Kommentare gesichert

31

Britische Publikationen, die sich aktiv mit der Marke Sailthru beschäftigen
Jason Grunberg
Jason Grunberg
Vizepräsidentin für Marketing

"Das Huble PR-Team ist unglaublich reaktionsschnell - ich hatte nie das Gefühl, dass ich nicht ihr wichtigster Kunde war. Von Anfang an haben sie daran gearbeitet, unsere gesamte Marke und Marketingbemühungen zu verstehen, um die regionale Geschichte mit unserer globalen Marke und Marketingstrategie zu verbinden. Sie identifizieren und liefern die richtigen Gelegenheiten und helfen uns dabei, die richtigen Journalisten und Publikationen auf uns aufmerksam zu machen, so dass ein echtes Verständnis dafür entsteht, welche Informationen wir liefern können, anstatt sich nur darauf zu konzentrieren, 'wer wir sind'."

Effektive Zusammenarbeit zwischen den USA und Großbritannien

Eine PR-Kampagne im Vereinigten Königreich und in den USA braucht fokussierte Projektmanager und eine offene Kommunikation, um sicherzustellen, dass beide Teams auf dem Laufenden bleiben.

Der Projektmanager von Huble Digital telefonierte wöchentlich mit dem US-Kollegen und dem Kunden, um sicherzustellen, dass jeder Inhalt mit der Sailthru-Botschaft übereinstimmt, aber auf jeden Markt zugeschnitten ist.

Das Team für Medienbeziehungen im Vereinigten Königreich und in den USA tauschte regelmäßig Ideen für Geschichten aus, die auf den neuesten Nachrichtenthemen und Erfolgen basierten.

Monatliche Berichte an den Kunden stellten sicher, dass beide Kampagnen die gewünschten Ergebnisse lieferten, ermöglichten es uns aber auch, schnell auf Veränderungen in der Branche zu reagieren.
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