HubSpot für die IT- und Kommunikationsbranche

Für IT-Unternehmen ist ein CRM-System unverzichtbar, um Kundenprojekte und Support-Tickets effizient zu verwalten und durch zeitnahe Antworten und maßgeschneiderte technische Lösungen eine hohe Zufriedenheit zu gewährleisten.

Wir von Huble unterstützen IT-Unternehmen dabei, ihre CRM-Prozesse zu optimieren, die Kundenkommunikation zu verbessern und das Projektmanagement zu optimieren. So können sie besser vermarkten, effektiver verkaufen und hervorragende Kundenbeziehungen pflegen.
IT- und Kommunikationsindustrie - KOLLEGEN

CRM-Herausforderungen im IT-Bereich

01

Mangelnde Transparenz der Daten

Es spielt keine Rolle, wie viele Daten Sie haben - wenn sie nicht sauber und zentralisiert sind, werden Sie nicht in der Lage sein, Analysen durchzuführen, die es Ihnen ermöglichen, Ihr Unternehmen kontinuierlich zu verbessern, z. B. durch die Berechnung des Customer Lifetime Value.

Wenn Sie Ihren Teams ein ausgereiftes CRM zur Verfügung stellen, können sie neue Erkenntnisse gewinnen und diese nutzen, um bessere datengestützte Entscheidungen zu treffen.
02

Systemintegration

Mehrere, nicht miteinander verbundene Systeme werden durch eine große Anzahl von Kundenanfragen/-beziehungen nur noch komplizierter. Die Verwaltung von Daten zwischen verschiedenen Systemen vergeudet nicht nur Zeit und Energie der Mitarbeiter, sondern bietet auch eine unzusammenhängende Kundensicht.

Die Zentralisierung Ihrer Daten spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch für ein unübertroffenes Kundenerlebnis.
03

Generierung von Nachfrage

Angesichts einer ständig wachsenden Konkurrenz, die mit denselben Botschaften und Verkaufstaktiken arbeitet, muss sich Ihr Unternehmen von den anderen abheben. Das kann schwierig sein, wenn Sie nicht über das Marketing-Fachwissen oder die Technologie verfügen, um verlockende Inhalte zu erstellen und zu verbreiten.

Wenn Sie den richtigen CRM-Partner engagieren, der Ihnen die Grundlagen des Marketings beibringt, können Sie Ihr Geschäft ausbauen, indem Sie mehr potenzielle Kunden erreichen.

Umgang mit Daten

Von der Migration von Daten aus verschiedenen Quellen in ein zentrales System wie HubSpot bis hin zur optimalen Nutzung der gesammelten Daten und der Möglichkeit, proaktive Entscheidungen zur Verbesserung von Kampagnen zu treffen - unser Expertenteam kann Sie bei jedem Schritt unterstützen.
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Experten in der IT-Branche

Wir haben im Laufe der Jahre mit vielen IT- und Kommunikationsunternehmen zusammengearbeitet. Mit einem starken Hintergrund im B2B-Bereich verstehen wir die Herausforderungen, vor denen IT-Unternehmen stehen, wenn sie ein technisches Angebot effektiv an die richtige Zielgruppe vermarkten wollen.
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Skalierbare Lösungen

Wir haben vielen IT-Unternehmen dabei geholfen, die Trennung von Daten und Informationen über verschiedene Systeme hinweg aufzuheben, um ihre Technologienutzung zu verschlanken.

Indem wir alle Daten auf eine Plattform bringen und die vielen verschiedenen, nicht miteinander verbundenen Tools entfernen, schaffen wir eine einzige Sicht auf den Kunden.
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Marketingstrategie und -ausführung

Unser erfahrenes Team weiß, wie Ihre Kunden kaufen, wie Ihr Verkaufsprozess abläuft und wie Sie Ihren Customer Lifetime Value maximieren können. Mit einer umfassenden Marketingstrategie und einem Ausführungsplan können wir Ihnen helfen, die Einkaufsreise Ihrer Kunden richtig zu planen und zu steuern.
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So nutzten Unternehmen im IT-Bereich HubSpot

In diesem 45-minütigen Webinar erfahren Sie mehr, basierend auf über 500 vergangenen Implementierungen. Dieses Webinar ist nur in englischer Sprache verfügbar.
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Entdecken Sie, wie Huble es Zivver ermöglicht hat, ihre SEO-Strategie zu ändern und ihre Website für Konversionen zu optimieren.

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Huble Digital entwickelte eine inhaltsorientierte PR-Kampagne zur Steigerung der Markenbekanntheit für Incopro

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Huble's HubSpot Support

Seek Evolution

Unser Slogan "Seek Evolution" verdeutlicht unsere Denkweise. Wir geben uns nicht nur mit der Implementierung von HubSpot zufrieden, sondern wollen die Grenzen ständig erweitern und Ihnen helfen, Ihr Unternehmen auf der Plattform weiterzuentwickeln.
HubSpot CRM-Migration
Unser Fachwissen erstreckt sich auch auf die Unterstützung von IT- und Kommunikationsunternehmen bei der Konsolidierung unterschiedlicher CRM-Systeme in eine einheitliche Plattform. Über die bloße Migration hinaus sorgen wir dafür, dass Ihr Team gut geschult ist und das neue System in Ihrem Unternehmen vollständig übernommen wird, um die Abläufe zu rationalisieren und die Kundenbindung zu verbessern.
Customer Journey Mapping
In der IT- und Kommunikationsbranche ist es von entscheidender Bedeutung, die komplizierte Reise Ihrer potenziellen Kunden zu verstehen. Wir helfen Ihnen dabei, diese Reise zu beschreiben. So stellen Sie sicher, dass Ihre Strategie hochwertige Leads anzieht und Kunden langfristig bindet, indem Sie bei jeder Interaktion ein außergewöhnliches Erlebnis bieten.
HubSpot Vertriebsunterstützung
Zu unseren Dienstleistungen gehört eine umfassende Vertriebsunterstützung, die sowohl Inbound- als auch Outbound-Strategien umfasst, die auf die IT- und Kommunikationsbranche zugeschnitten sind. Wir statten Ihr Vertriebsteam mit den neuesten Techniken und Erkenntnissen für eine effektive Akquise und einen effektiven Verkauf aus und konzentrieren uns dabei auf moderne, fundierte Ansätze, um den einzigartigen Herausforderungen von heute zu begegnen.
Marketingstrategie und -durchführung
Unser Team ist darauf spezialisiert, dynamische Marketingstrategien für die IT- und Kommunikationsbranche zum Leben zu erwecken. Vom Kampagnenmanagement über die Erstellung von Inhalten bis hin zum Aufbau effizienter Workflows und der Implementierung von Automatisierung bieten wir Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um erfolgreiche Marketinginitiativen durchzuführen, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden.
Ben Johnson
Ben Johnson
, Dicker Data

"Huble war ein unschätzbarer Partner, der unsere Erwartungen mit etwa 35 erfolgreichen Projekten übertroffen hat. Ihr Fachwissen in der kundenspezifischen Entwicklung und ihr tiefes Verständnis für unsere Bedürfnisse ermöglichte es uns, einzigartige, maßgeschneiderte Lösungen zu schaffen. Ihr Engagement für hervorragende Leistungen und nahtlose Ausführung haben eine langfristige Partnerschaft gefestigt. Wir freuen uns auf die Fortsetzung unserer erfolgreichen Zusammenarbeit mit Huble".

IT-Integrationen

ninjaOne

Stärken Sie Ihr IT- und Kommunikationsgeschäft mit ninjaOne, integriert in HubSpot. Diese Integration rationalisiert das Ticketing, die Überwachung und die Kundenkommunikation und gewährleistet eine effiziente Servicebereitstellung und proaktiven Support. Nutzen Sie Kundeneinblicke, um Interaktionen zu personalisieren und Service-Workflows zu optimieren und die Kundenzufriedenheit langfristig zu steigern.

Atera

Vereinfachen Sie Ihr IT-Service-Management und Ihre Kundenbeziehungen mit dem in HubSpot integrierten Atera. Diese Integration automatisiert das Ticketing, die Fernüberwachung und die Kundenkommunikation und ermöglicht es Ihnen, außergewöhnliche Serviceleistungen zu erbringen. Nutzen Sie Kundendaten, um Services anzupassen und die Kundentreue zu pflegen und so das Geschäftswachstum zu fördern.

ConnectWise

Verbessern Sie Ihre IT-Geschäftsabläufe und Ihr Kundenmanagement mit dem in HubSpot integrierten ConnectWise. Diese Integration synchronisiert Kundendaten, Service-Tickets und Projektinformationen und ermöglicht so eine nahtlose Zusammenarbeit und verbesserte Kundenerfahrungen. Nutzen Sie verwertbare Erkenntnisse, um die Servicebereitstellung zu optimieren und das Unternehmenswachstum zu fördern.

SAP

Transformieren Sie Ihr IT- und Kommunikationsgeschäft mit SAP integriert in HubSpot. Diese Integration kombiniert leistungsstarke ERP-Funktionen mit CRM-Funktionen und bietet eine einheitliche Sicht auf Geschäftsabläufe und Kundeninteraktionen. Nutzen Sie Dateneinblicke in Echtzeit, um strategische Entscheidungen und geschäftliche Innovationen voranzutreiben.

DataDog

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Ihre IT-Infrastruktur und Ihr Kundenverhalten mit DataDog, das in HubSpot integriert ist. Diese Integration ermöglicht die Überwachung der Anwendungsleistung und der Benutzerinteraktionen in Echtzeit, wodurch Sie die Servicebereitstellung optimieren und die Kundenzufriedenheit steigern können. Nutzen Sie verwertbare Erkenntnisse, um kontinuierliche Verbesserungen und Innovationen voranzutreiben.

Snowflake

Erschließen Sie die Möglichkeiten der Datenanalyse für Ihr IT- und Kommunikationsunternehmen mit Snowflake, das in HubSpot integriert ist. Mit dieser Integration können Sie große Datenmengen speichern, analysieren und visualisieren und so wertvolle Einblicke in Kundenverhalten und Markttrends gewinnen. Nutzen Sie datengesteuerte Strategien, um Ihr Unternehmenswachstum und Ihren Wettbewerbsvorteil zu steigern.

Microsoft Dynamics

Nutzen Sie die erweiterten CRM-Funktionen von Microsoft Dynamics in Ihrem IT- und Kommunikationsunternehmen, integriert mit HubSpot. Diese Integration gewährleistet einen nahtlosen Datenfluss zwischen CRM- und operativen Systemen und verbessert das Kundenbeziehungsmanagement und die betriebliche Effizienz. Treffen Sie datengestützte Entscheidungen, um das Kundenerlebnis zu optimieren und das Geschäftswachstum zu fördern.

Salesforce

Optimieren Sie Ihre CRM-Funktionen mit Salesforce, das in HubSpot integriert ist. Diese Kombination bietet unvergleichliche Einblicke in Kundeninteraktionen, Vertriebspipelines und Marketingeffektivität. Erzielen Sie einen 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, um strategisches Wachstum und Kundenzufriedenheit im IT- und Kommunikationssektor zu fördern.

Oracle Sales Cloud

Verbessern Sie das Kundenbeziehungsmanagement und die Vertriebseinblicke mit der in HubSpot integrierten Oracle Sales Cloud. Diese Integration bietet erweiterte CRM-Funktionen, die die Kundenbindung und Umsatzgenerierung verbessern. Optimieren Sie Ihre Vertriebsprozesse und steigern Sie Ihre Umsätze mit einer umfassenden Datenintegration.

Intuit QuickBooks

Vereinfachen Sie die Buchhaltung und das Finanzmanagement mit Intuit QuickBooks, das in HubSpot für IT- und Kommunikationsunternehmen integriert ist. Automatisieren Sie Finanzprozesse, von der Rechnungsstellung bis zur Kostenverfolgung, innerhalb Ihres CRM. Gewinnen Sie finanzielle Einblicke in Echtzeit, um den Cashflow zu verwalten und fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Xero

Streamline accounting processes with Xero integrated into HubSpot for IT & Communications businesses. Automate financial management and gain real-time access to financial data within your CRM. Enhance operational efficiency and financial transparency to support business growth initiatives.

Kontaktieren Sie noch heute unser Team

Setzen Sie sich mit unserem Team in Verbindung, um zu besprechen, wie wir Sie bei der Implementierung von HubSpot CRM in Ihrem IT- und Kommunikationsunternehmen unterstützen können.

Buchen Sie ein HubSpot-Strategiegespräch

Machen Sie den nächsten Schritt und buchen Sie eine HubSpot-Strategiesitzung mit unserem Team. Klicken Sie einfach auf eines der unten aufgeführten Teammitglieder und buchen Sie ein Treffen zu einem Zeitpunkt und an einem Tag, der Ihnen passt. Nach der Buchung erhalten Sie eine Kalendereinladung mit einem Zoom-Link, um an dem Gespräch teilzunehmen. Dieser Anruf dauert in der Regel etwa 15/30 Minuten, bevor ein weiterer Anruf mit unserem Beratungsteam vereinbart wird.
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