Finden Sie heraus, wie das SPARK-Framework von Huble Unternehmen durch jede Phase einer KI-Transformation führt.
KI verändert bereits die Art und Weise, wie wir arbeiten. 35% der Unternehmen nutzen derzeit KI und weitere 42% ziehen sie für die Zukunft in Betracht. Richtig gemacht, kann KI ein bedeutender Vorteil sein - 92,1 % der Unternehmen haben von messbaren Ergebnissen ihrer ersten KI-Initiativen berichtet.
Bei der Vielzahl der verfügbaren KI-Tools und -Lösungen kann das Angebot jedoch schnell unübersichtlich werden.
Aus diesem Grund hat Huble vor kurzem das SPARK AI Framework entwickelt - ein strukturierter und ausgereifter Ansatz für die KI-Beratung, der Unternehmen dabei helfen soll, KI effektiv zu nutzen.
Das SPARK-Framework wurde entwickelt, um Unternehmen einen Weg zu zeigen, wie sie den aktuellen Stand ihrer KI-Reise ermitteln, einen Plan erstellen, wo sie hinwollen, erste Lösungen implementieren, ihr Team beim Change Management unterstützen und dies dann als Ausgangspunkt für die KI-Entwicklung im Laufe der Zeit nutzen können.
Hören Sie mehr von unserem CEO, Daryn Smith, über Huble's SPARK AI Framework.
Einführung in das SPARK AI-Framework von Huble
Schritt 1: Survey - Bewertung Ihres KI-Reifegrades
Der erste Schritt des SPARK-Frameworks besteht darin, zu beurteilen, wo Ihr Unternehmen hinsichtlich der KI-Bereitschaft steht.
Die Experten von Huble beginnen mit einer detaillierten Überprüfung der aktuellen Einrichtung Ihres Unternehmens, indem sie Ihre Infrastruktur, die verfügbaren Daten und die Fähigkeiten Ihres Teams untersuchen. Dabei geht es nicht nur darum, Ihren KI-Reifegrad zu bestimmen, sondern vielmehr darum, zu verstehen, welche Ressourcen Sie bereits haben und wo KI einen sinnvollen Beitrag leisten kann.
Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise bereits über eine große Menge an Kundendaten verfügt, diese aber nicht in vollem Umfang nutzt, könnte Huble Möglichkeiten für den Einsatz von KI zur Datenanalyse und prädiktiven Modellierung aufzeigen. Wenn Ihr Team bei der Verarbeitung großer Datenmengen auf manuelle Prozesse angewiesen ist, zeigt diese Umfrage Bereiche auf, in denen eine Automatisierung Zeit sparen und Fehler reduzieren würde.
Während dieser Phase hilft Huble dabei, potenzielle Möglichkeiten für die Einbeziehung von KI zu identifizieren. Ob es um die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, die Analyse des Kundenverhaltens oder die Verbesserung interner Arbeitsabläufe geht, das Ziel ist es, Klarheit darüber zu gewinnen, wie Sie KI in Ihrer Organisation am besten nutzen sollten.
Am Ende dieser Phase haben Sie ein klareres Bild davon, wo Sie stehen und wohin Sie mit KI gehen können, und schaffen damit die Grundlage für die nächsten Schritte.
Schritt 2: Planen - Entwicklung Ihrer KI-Strategie
Sobald die erste Bewertung abgeschlossen ist, besteht der nächste Schritt im SPARK-Rahmenwerk darin, eine KI-Strategie zu entwickeln.
Wir erstellen einen Plan, um Ihre bestehenden Prozesse mit einer KI-Schicht zu überarbeiten, oder Sie fangen klein an, und bauen KI schrittweise aus.
Anhand der Erkenntnisse aus der Umfrage erstellen die Experten von Huble eine Roadmap, die aufzeigt, wo KI am sinnvollsten ist, wobei sie sich zunächst auf Anwendungsfälle mit hoher Priorität konzentrieren.
Das Ziel ist es, Ihre Geschäftsziele mit den Möglichkeiten der KI in Einklang zu bringen, klare Ziele zu setzen und Implementierungen im kleinen Rahmen zu testen, bevor Sie expandieren.
Ein wichtiger Bestandteil dieses Prozesses ist die Überprüfung Ihrer Geschäftsprozess-Diagramme, in denen die Automatisierungs- und Datenpunkte innerhalb Ihres Front-Office-Technologiestapels dargestellt sind. Durch die Analyse dieser Arbeitsabläufe identifiziert Huble, wo KI eingeführt werden kann, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und die Datennutzung zu verbessern.
Wenn die Diagramme zum Beispiel ineffiziente manuelle Schritte in Ihrem Lead-Qualifizierungsprozess aufzeigen, könnte Huble vorschlagen, mit einem einfachen KI-gesteuerten Tool zu beginnen, um diese Aufgabe zu automatisieren. Auf diese Weise kann sich Ihr Vertriebsteam auf hochwertige Aktivitäten konzentrieren und gleichzeitig die Effektivität der KI testen, bevor Sie umfassendere Änderungen einführen.
Indem wir mit kleinen, überschaubaren KI-Initiativen beginnt, stellen wir sicher, dass die Strategie sowohl realistisch als auch skalierbar ist. Wenn sich diese ersten Lösungen als erfolgreich erweisen, entwickelt sich die Roadmap weiter, so dass Ihr Unternehmen im Laufe der Zeit immer mehr KI-gesteuerte Prozesse einführen kann.
Schritt 3: Aktivieren - Implementierung Ihrer KI-Lösungen
Wenn die Strategie steht, ist der nächste Schritt im SPARK-Rahmen die Implementierung von KI-Lösungen.
Die Experten von Huble arbeiten mit Ihnen zusammen, um maßgeschneiderte KI-Lösungen zu entwerfen und zu entwickeln, die Ihre spezifischen Anforderungen erfüllen. Dies kann von der einfachen Integration externer KI-Tools in Ihren Tech-Stack bis hin zur Entwicklung und Anpassung neuer KI-Agenten, natürlichsprachlicher Schnittstellen und/oder maßgeschneiderter KI-Funktionen reichen.
Zum Beispiel kann die Beantwortung von Angebotsanfragen (RFPs) eine sich wiederholende und zeitraubende Aufgabe für Vertriebsteams sein. Huble kann eine KI-gestützte Lösung entwickeln, die einen Großteil dieses Prozesses automatisiert.
Die KI greift auf eine Bibliothek früherer Angebote zurück und passt den Inhalt an die jeweilige Ausschreibung an, wodurch der Einreichungsprozess beschleunigt und gleichzeitig Genauigkeit und Konsistenz gewährleistet werden. Dadurch wird die Arbeitsbelastung Ihres Vertriebsteams verringert, so dass es sich auf höherwertige Aufgaben konzentrieren kann, während gleichzeitig ausgefeilte, punktgenaue Antworten gewährleistet werden, die die Effizienz und die Gewinnquoten verbessern.
Die Schulung spielt in dieser Phase eine entscheidende Rolle.
Huble bietet maßgeschneiderte Programme, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter sicher und fähig sind, die neuen KI-Tools zu nutzen.
Schritt 4: Realisieren - Unterstützung Ihres Teams bei der Einführung von KI
Die Einführung von KI in einem Unternehmen kann aufregend, aber auch einschüchternd für Ihr Team sein.
Die Realisierungsphase des SPARK-Frameworks konzentriert sich auf die Bewältigung dieses Übergangs und stellt sicher, dass Ihr Team auf die neuen Technologien vorbereitet sind. Die Change Management Experten von Huble arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen, um alle Bedenken auszuräumen und sie durch diese bedeutende Veränderung zu führen.
Für viele Mitarbeiter kann der erste Einsatz von KI-Tools überwältigend sein, vor allem, wenn sie zuvor noch nicht mit ähnlichen Technologien gearbeitet haben. Huble ist sich dessen bewusst und stellt sicher, dass die Mitarbeiter während des gesamten Lernprozesses voll unterstützt werden.
Nehmen wir zum Beispiel die Entwicklung von Marketing-Personas und das Nachfassen von qualifizierten Leads. Traditionell ist dies eine zeitraubende Aufgabe für Marketingteams, aber KI kann dies vereinfachen.
Die KI-Lösung von Huble kann das Kundenverhalten, demografische Daten und Interaktionsmuster analysieren, um detaillierte Personas zu erstellen und qualifizierte Leads automatisch mit personalisierten Nachrichten anzusprechen.
Um Ihrem Team zu helfen, diese Tools zu nutzen, bietet Huble praktische Schulungen an, die sicherstellen, dass die Mitarbeiter verstehen, wie KI ihre Arbeit verbessert. Dazu gehört auch, den Marketingteams zu zeigen, wie sie KI nutzen können, um Interessenten effektiver zu priorisieren und so Zeit für höherwertige Aufgaben zu gewinnen.
Der Ansatz von Huble stellt sicher, dass sich Ihre Mitarbeiter sicher und fähig fühlen, KI zu nutzen, um Produktivität und Ergebnisse zu verbessern.
Über die Schulung hinaus bietet Huble auch Strategien zur Förderung einer positiven Einstellung zum Einsatz von KI. Dazu können Workshops gehören, in denen gezeigt wird, wie KI Ihrem Team hilft, sich auf strategisch wichtigere Aufgaben zu konzentrieren, oder die Erstellung von Ressourcen, die zeigen, wie ähnliche Unternehmen KI erfolgreich implementiert haben.
Ziel ist es, den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten und sicherzustellen, dass sich Ihr Team nicht nur an die neuen KI-Technologien und die damit verbundenen Möglichkeiten anpasst, sondern diese auch voll und ganz annimmt.
Schritt 5: Keep Improving - die kontinuierliche Weiterentwicklung von KI
Die Reise mit KI endet nicht mit der Implementierung.
Anstatt KI-Lösungen nur zu überwachen, um sicherzustellen, dass sie funktionieren, arbeitet Huble aktiv mit Ihrem Unternehmen zusammen, um KI-Strategien im Laufe der Zeit zu verfeinern und zu verbessern.
So wie sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt, so entwickeln sich auch seine KI-Bedürfnisse. Bei Huble lautet unser Kundenversprechen "Seek Evolution", was bedeutet, dass wir Ihnen helfen werden, sich ständig zu verbessern und weiterzuentwickeln, egal wo Sie sich auf Ihrer Reise befinden.
Mit dieser Einstellung helfen wir Ihnen sicherzustellen, dass Ihre KI-Initiativen nicht nur mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen, sondern auch kontinuierliche Innovation und Fortschritt fördern. Indem Sie sich diese Denkweise der kontinuierlichen Verbesserung zu eigen machen, kann Ihr Unternehmen in der Welt der KI, die sich ständig weiterentwickelt, an der Spitze bleiben.
Nachdem Sie beispielsweise die Einrichtung von Marketingkampagnen, Webinaren und Landing Pages mithilfe von KI automatisiert haben, arbeitet Huble weiterhin eng mit Ihrem Team zusammen, um die Leistung zu bewerten und Feedback zu sammeln.
Diese fortlaufende Zusammenarbeit hilft dabei, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren, wie z. B. die Verfeinerung von Vorlagen auf der Grundlage des Publikumsinteresses oder die Anpassung von Strategien, um sie besser auf die Unternehmensziele abzustimmen. Durch die aktive Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten stellt Huble sicher, dass Ihre Marketinginitiativen nicht nur reibungslos laufen, sondern sich auch im Laufe der Zeit weiterentwickeln, um die Effektivität zu maximieren und die Ergebnisse zu verbessern.
Huble fördert auch eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung innerhalb Ihrer Organisation. Dies kann regelmäßige Check-Ins und Strategiesitzungen beinhalten, um die Leistung von KI zu besprechen, sowie Workshops, um bewährte Verfahren und innovative Ideen für die weitere Nutzung von KI auszutauschen.
Durch die Förderung eines Umfelds, in dem sich die Mitarbeiter ermächtigt fühlen, Verbesserungen vorzuschlagen, kann Ihr Unternehmen seine KI-Lösungen kontinuierlich optimieren und den Branchentrends voraus sein.
Letztendlich stellt das SPARK-Framework sicher, dass Ihr Unternehmen KI nicht nur effektiv einsetzt, sondern auch eine Mentalität der Innovation und Anpassungsfähigkeit kultiviert, die den langfristigen Erfolg in einer sich ständig weiterentwickelnden Geschäftslandschaft fördert.
Transformieren Sie Ihr Unternehmen mit Huble und KI-Lösungen
Mit der Weiterentwicklung von KI ändern sich auch die Anforderungen Ihres Unternehmens.
Durch die Zusammenarbeit mit Huble und die Nutzung des SPARK-Frameworks können Sie die Komplexität der KI-Implementierung souverän meistern und ihr volles Potenzial ausschöpfen.
SPARK bietet einen umfassenden und strukturierten Ansatz für die Einführung von KI, der Unternehmen durch jede Phase ihrer KI-Reise führt - von der Bewertung der Bereitschaft bis zur Förderung kontinuierlicher Verbesserungen.
