Mit der preisgekrönten GfK-Debatte "Mensch gegen KI" ein Millionenpublikum erreichen

Etablierung von GfK als Vordenker in Sachen KI und Steigerung der Markenbekanntheit durch eine innovative KI-gestützte Kampagne

Positionierung der GfK als AI-Innovator

Die KI-Technologie revolutioniert die Art und Weise, wie die GfK ihr Geschäft betreibt. Eines der Schlüsselprodukte von GfK, gfknewron - ein einziger Zugangspunkt, der Markt-, Verbraucher- und Markeninformationen kombiniert - nutzt KI-Technologie und als solches wollte das Unternehmen als innovativer im Bereich der KI wahrgenommen werden.

Sie wollten Top-of-Funnel-Inhalte erstellen, die zeigen, dass GfK mit der Nutzung von KI vertraut ist und ihr Verständnis für diesen wichtigen Bereich der Technologie unter Beweis stellen und GfK im Bereich der KI als innovativ, unbeschwert und unterhaltsam positionieren, im Gegensatz zu verkopft und akademisch.

Die Herausforderung bestand also darin, einen weiteren Aspekt der Markenpersönlichkeit zu präsentieren.

Darüber hinaus war ChatGPT gerade erst auf den Markt gekommen und lag im Trend, aber kein Wettbewerber sprach darüber oder über seine formale Integration in die Geschäftswelt.

Ziel war es daher, die GfK als Vordenker und Experte für die Integration von KI in ihr Geschäft zu etablieren, und zwar mit Hilfe einer videogestützten Kampagne zur Steigerung der Markenbekanntheit.

Die Ziele von GfK: Markenbekanntheit

  • Eine Corporate Brand Awareness-Kampagne, um die Aufmerksamkeit des Marktes auf das brandaktuelle Thema KI/ChatGPT zu lenken.
  • Die Wahrnehmung der GfK als Innovator und Technologieführer auszubauen, neue Gespräche anzustoßen und neue Kontakte innerhalb der T&D-, FMCG- und anderer Branchen zu gewinnen.
  • Als mutig und innovativ wahrgenommen zu werden - GfK wird das erste Unternehmen und Gonzalo der erste CMO sein, der eine Debatte über KI führt.
  • Ein internes, positives Buzz in der gesamten Organisation zu erzeugen - etwas zu schaffen, an dem man gerne teilnimmt.

CMO von GfK gegen ChatGPT antreten lassen

Um dies zu erreichen, arbeitete das Team von Huble mit dem internen Marketingteam von GfK zusammen. Die Initiative wurde von Margaret Ady, VP of Strategic Marketing Services bei Huble, und Ben Murphy, Global Head of Solution & Audience Marketing bei der GfK, angeführt.

Gemeinsam entwickelten sie eine Videokampagne, in deren Mittelpunkt eine Debatte zwischen dem CMO der GfK, Gonzalo Garcia Villanueva, und dem neuesten Schrei der KI, ChatGPT, stand.

Im Mittelpunkt der Debatte standen die neuesten Trends und die Frage, wie sich Marketingverantwortliche darauf einstellen sollten, um die Frage zu beantworten: "Können Roboter wirklich unsere Arbeit übernehmen?"


Die Debatte behandelte fünf Schlüsselfragen des Marketings, wobei die Moderatorin Margaret Ady die beste Antwort mit einem Punkt belohnte.

Abgesehen von der Videodebatte umfasste die Kampagne und der Plan für bezahlte Medien verschiedene Leistungen wie Teaser-Videos für Anzeigen/Social, Landing-Page-Texte und -Vorlagen, Social-Media-Posts und -Texte, bezahlte Such-/Social-Posts und -Texte, begleitende Inhalte (Banner, E-Mail, Newsletter), programmatische Werbung, Online-Publikationen und B2B-Influencer.


Diese Elemente wirkten zusammen, um eine umfassende und wirkungsvolle Kampagne zu schaffen, die darauf abzielte, Aufmerksamkeit zu erzeugen, das Publikum zu involvieren, GfK als führende Autorität im Bereich der KI-Integration zu etablieren und ein klares Verständnis der Marketing-Persona zu demonstrieren.

Die Einführung der Kampagne erfolgte in einem gut koordinierten Prozess. Sobald die Idee genehmigt war, wurden die allgemeine Kampagnenstrategie und die kreative Richtung festgelegt.

Dazu gehörte auch das Briefing von ChatGPT, um dessen KI-Fähigkeiten zur Verbesserung der Kampagnenbotschaft zu nutzen.

The AI tools used in GfK's "Human vs AI" campaign


Die KI-Tools, die in der "Mensch gegen KI"-Kampagne von GfK eingesetzt wurden

Um den Roboter zum Leben zu erwecken, erstellte das KI-gestützte Videotool Studio D-ID den animierten Avatar von Ruby the Robot.

Für seine Stimme wurde 11Labs eingesetzt, damit der Roboter nach dem Briefing effektiv kommunizieren kann.

Darüber hinaus wurde das Unternehmen Beatoven mit der Einbindung von KI-generierter Intro- und Outro-Musik beauftragt, um sicherzustellen, dass die Kampagne durchgängig KI einsetzt.

New Leaf war für den Dreh des Videos, die enge Zusammenarbeit vor Ort, die Visualisierung des Roboters und die Koordination aller Aspekte der Produktion verantwortlich.

Diese nahtlose Zusammenarbeit führte zu einer fesselnden und kohärenten Kampagne, die den innovativen Ansatz von GfK wirkungsvoll unterstreicht.

Sehen Sie sich die gesamte Debatte im folgenden Video an.

Die Auswirkungen auf die Markenbekanntheit der GfK

7M

Eindrücke

90%

von Werbeeinblendungen mit nur 34 % des Budgets für bezahlte Medien

8/10

durchschnittliche LinkedIn-Kampagnen-Qualitätsbewertung

Das Hauptziel der Kampagne war die Steigerung der Markenbekanntheit, wobei die wichtigste Kennzahl die Zugriffe auf die Landing Page gfk.com/AI waren.

Die Kampagne übertraf die Erwartungen um fast 2 Millionen Impressionen. Die geschätzten Impressionen wurden auf 5 Millionen geschätzt, aber die endgültige Zahl erreichte beeindruckende 6,87 Millionen.

Bezahlte Anzeigen über die Google-Suche und die sozialen Plattformen der GfK erwiesen sich als äußerst effektiv bei der Generierung von Impressionen und machten den Großteil des für die Kampagne bereitgestellten Budgets aus.

Tatsächlich machten diese Kanäle 90 % der gesamten Impressions aus, während sie nur 34 % des Budgets beanspruchten, was die Kompetenz der SEM-Beratung von Huble unterstreicht.

Programmatic Ads, die über Demandbase implementiert wurden, erwiesen sich als der zweiterfolgreichste Weg in Bezug auf die Anzahl der Impressionen.

Dieser Weg erwies sich auch als kosteneffizient, da er nur 15 % des Kampagnenbudgets in Anspruch nahm.

Trotz ihrer höheren Kosten trugen Publikationen wie Wired, Campaign und Emarketer erheblich zur Sichtbarkeit der Kampagne bei.

Obwohl sie 30 % des Budgets ausmachten, spielten sie eine entscheidende Rolle beim Erreichen der Zielgruppe und bei der Stärkung der Markenbekanntheit.

Influencer waren zwar im Verhältnis zu ihrem Budgetanteil (21 %) ein teures Experiment, sorgten aber für wertvolle Aufmerksamkeit und Engagement.

Obwohl ihre Wirkung in Bezug auf die Anzahl der Impressionen vergleichsweise geringer war, ging ihr Einfluss über bloße Zahlen hinaus und förderte sinnvolle Verbindungen mit der Zielgruppe.

Insgesamt zeigen die beeindruckenden Ergebnisse der Kampagne und die strategische Verteilung des Budgets auf die verschiedenen Kanäle die Wirksamkeit der gewählten Strategien und die Fähigkeit der Kampagne, ein breites Markenbewusstsein zu schaffen.

Anerkennung des Preises

Dank der innovativen Arbeit, die in die "Human vs. AI"-Kampagne eingeflossen ist, hat sie nicht nur beim GfK-Publikum und in den sozialen Medien Eindruck gemacht, sondern wurde auch mit mehreren Preisen ausgezeichnet.

Dazu gehört der Gewinn von Silber bei den B2B Marketing Awards in der Kategorie "Bester Einsatz von KI", neben zahlreichen ausgezeichneten Agenturen und innovativen Kampagnen, sowie die Aufnahme in die engere Auswahl für die UK Agency Awards in der Kategorie "Beste Marketingkampagne (groß)".
Ben Murphy
Ben Murphy
Globaler Leiter, Lösungs- und Publikumsmarketing, GfK

"Diese Kampagne hat GfK wirklich als Vordenker in Sachen KI positioniert und unsere Erwartungen hinsichtlich der Markenbekanntheit übertroffen. Mit 6,87 Millionen Impressionen unterstreicht unser strategischer Einsatz von bezahlten und programmatischen Anzeigen unser Engagement für Innovation. Wir freuen uns, unser Versprechen 'Growth from Knowledge' zu festigen, indem wir fortschrittliche KI-Fähigkeiten nutzen, um Branchengespräche und Geschäftswachstum voranzutreiben. Huble war der perfekte Partner für diese Kampagne und hat uns mit seiner strategischen, kreativen und ausführenden Expertise unterstützt."

Ein tieferer Einblick in die Kampagne

Möchten Sie sich näher mit der Kampagne befassen?

In zwei Episoden des ANA Marketing Futures Podcast gehen Gonzalo Villanueva und Margaret Ady auf alle Details ein, die die Kampagne möglich gemacht haben.


In der ersten Folge erzählen die beiden von der Inspiration hinter der Idee, gehen auf die verschiedenen Formen der KI ein, die eingesetzt wurden, um Ruby Wirklichkeit werden zu lassen, und erklären, wie sie ChatGPT dazu gebracht haben, wie ein CMO zu denken.

In der zweiten Folge hat Ruby einen Auftritt, und das Team teilt seine Gedanken über die Fähigkeit der zusammengesetzten KI, mit einem echten, lebenden CMO zu diskutieren.

Wer ist die GfK?

Seit fast 90 Jahren hat sich die GfK das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt verdient, indem sie kritische Fragen in ihrem Entscheidungsprozess beantwortet.

Sie treiben ihr Wachstum voran, indem sie ein umfassendes Verständnis des Kaufverhaltens ihrer Verbraucher und der Dynamik, die ihre Märkte, Marken und Medientrends beeinflusst, liefern.

Im Jahr 2023 fusionierte GfK mit NIQ und vereinte damit zwei Branchenführer mit beispielloser globaler Reichweite.

Mit einer ganzheitlichen Betrachtung des Einzelhandels und den umfassendsten Erkenntnissen über die Verbraucher - geliefert mit fortschrittlichen Analysen durch modernste Plattformen - treibt GfK "Growth from Knowledge" voran.

GfK ist eine führende Autorität bei der Integration von künstlicher Intelligenz und nutzt Technologie, um die Entscheidungsfindung zu verändern und außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.

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