In diesem Artikel erfahren Sie, wie HubSpot Post‑M&A‑Integration unterstützt und wie Huble mit komplexen Organisationen zusammenarbeitet, um CRM‑Übergänge zu realisieren, die schnelle Akzeptanz, operative Klarheit und langfristigen ROI bringen.
Im Jahr 2024 erreichte das weltweite M&A‑Volumen fast 3 Billionen US‑Dollar – ein Anstieg von 11 % im Vergleich zum Vorjahr –, da Unternehmen trotz anhaltender wirtschaftlicher Unsicherheit verstärkt auf strategische Transformation setzten.
Doch die eigentliche Herausforderung beginnt nach Unterzeichnung des Deals.
Für Organisationen, die strukturelle Veränderungen durchlaufen, ist die Integration mehrerer Teams, Systeme und Kundenerfahrungen ein komplexes, risikoreiches Unterfangen. Erfolg erfordert ein Umdenken in Bezug auf Engagement, Vertrieb und Service – und zwar in großem Maßstab.
An dieser Stelle kann eine einheitliche CRM-Plattform wie HubSpot den entscheidenden Unterschied machen – nicht nur als Tool, sondern als Grundlage für Ausrichtung, Agilität und Wertschöpfung in der fusionierten Einheit.
Warum die Konsolidierung von CRM‑Systemen bei M&A wichtig ist
M&A-Ereignisse sind mehr als die Summe ihrer Verträge – sie sind eine Chance, das Geschäftsmodell neu zu denken.
Ein besonders kritischer und oft übersehener Aspekt der Integration ist das CRM. Trotz jahrelanger Investitionen in Altsysteme bieten Fusionen eine seltene Gelegenheit, zu prüfen, ob bestehende Systeme wirklich geeignet sind.
Die Konsolidierung von CRM-Systemen in eine moderne Lösung wie HubSpot ermöglicht es Organisationen, das volle Potenzial eines Deals auszuschöpfen. Indem Go‑to‑Market‑Teams, Kundendaten und Reporting unter einem Dach zusammengeführt werden, können Unternehmen:
- Time-to-Value beschleunigen, indem sie heterogene Teams unter gemeinsame Vertriebs- und Marketingprozesse stellen.
- Cross-Selling- und Upselling-Potenziale erschließen, indem Revenue-Teams einen 360°-Blick auf alle Kunden und Chancen über alle Geschäftsbereiche erhalten.
- Operative Effizienz steigern durch optimierte Workflows, Automatisierung und gemeinsame Infrastruktur.
- Bessere Entscheidungen ermöglichen durch Zusammenführung fragmentierter Daten und klare, nutzbare Insights für Management und Vorstand.
Warum M&A der richtige Zeitpunkt für eine CRM-Migration ist
Die M&A-Integration ist eines der wenigen Zeitfenster, in denen Veränderungen erwartet werden – der ideale Moment also, um Kerntechnologien wie das CRM neu zu denken und auszurichten.
Anstatt zu versuchen, Altsysteme mit unterschiedlichen Prozessen, Datenstrukturen und Einschränkungen zu verknüpfen, bietet ein einheitliches CRM wie HubSpot eine saubere Grundlage für skalierbares Wachstum.
Da M&A-Budgets typischerweise Mittel für Systemintegrationen enthalten, lassen sich die Übergangskosten in die übergreifende Transformationsplanung integrieren. Wichtiger noch: Die Organisation ist bereits auf Veränderung eingestellt – das erhöht die Wahrscheinlichkeit erfolgreicher Nutzerakzeptanz erheblich.
Weitere strategische Vorteile einer Migration während einer M&A-Phase:
- Frühes Vermeiden von Tech-Schulden durch Abschied von veralteten, unflexiblen Systemen.
- Vereinfachtes Onboarding für neue Teams mit einem konsistenten Prozess und Tool.
- Nutzung der Veränderungsdynamik zur Förderung von Akzeptanz und Umstellung.
- Bessere Vertragsbedingungen mit Anbietern durch größere Skalierung oder Systemkonsolidierung.
Eine erfolgreiche CRM-Migration im M&A-Kontext bedeutet mehr als neue Software: Sie erfordert eine neue Art zu arbeiten. Intuitive Oberflächen wie die von HubSpot bedeuten weniger Schulungsbedarf und schnellere Akzeptanz – für höhere Produktivität, effizientere Prozesse und mehr Wachstum.
Warum HubSpot die strategische CRM-Wahl für die Post-Merger-Integration ist
Bei einer Fusion oder Übernahme geht es nicht nur um Teams – es geht um Systeme, Workflows, Datenstrukturen und Kundenerlebnisse.
Die Wahl des richtigen CRM in dieser Phase ist eine strategische Entscheidung, die Synergien beschleunigen oder langfristige Ineffizienzen verursachen kann.
HubSpot bietet in Post-M&A-Szenarien eine skalierbare Plattform, die für moderne, mehrteilige Organisationen entwickelt wurde.
Warum?
- Einheitliche Plattform mit modularer Flexibilität: HubSpot kombiniert Sales, Marketing, Service, Operations und CMS auf einer Codebasis – ideal für schnelle Integrationen.
- Für dezentrale Teams konzipiert, zentral gesteuert: Funktionen wie Business Units, Partitionierung, Berechtigungssets und SSO bieten Kontrolle und Flexibilität.
- Schnelle Implementierung und hohe Akzeptanz: Benutzerfreundlichkeit sorgt für weniger Unterbrechung, kürzere Onboarding-Zeiten und schnelle Ausrichtung.
- Bereit für Integration mit bestehenden Systemen: Über 1.000 native Integrationen, robuste API und Partnernetzwerke ermöglichen nahtlose Anbindung an Alt- und Neusysteme.
- Konsistente Datenstruktur für alle Geschäftsbereiche: Einheitliches Datenmodell erleichtert Berichterstattung, Compliance und zentrale Einsichten.
- Eingebaute Reports für sofortige, strategische Übersicht: Dashboards bieten Führungskräften Einblick auf Knopfdruck – ganz ohne BI-Tools.
- Geringer technischer Aufwand, hohe geschäftliche Agilität: Low-/No-Code-Ansatz ermöglicht schnelle Anpassungen ohne Entwicklerteams – entscheidend bei dynamischen M&A-Phasen.
Huble's Expertise bei CRM-Migrationen im M&A-Kontext
Technologie ist nur ein Teil des Puzzles.
Erfolgreiche CRM-Migrationen hängen davon ab, Menschen, Prozesse und Systeme zu vereinen – über Regionen, Kulturen und Legacy-Infrastrukturen hinweg.
Huble hat mit komplexen Organisationen gearbeitet, die sich im Wachstum, im Umbruch oder in der Integration befanden – und dabei nicht nur bei der technischen Umstellung auf HubSpot unterstützt, sondern auch die organisatorische Transformation ermöglicht, die den Wandel nachhaltig macht.
- Prozessanalyse & Redesign: Vereinheitlichung von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen.
- Technologiebewertung & Konsolidierung: Bestandsaufnahme bestehender Systeme und Definition des optimalen Zielzustands.
- HubSpot-Architekturdesign: Skalierbare CRM-Umgebungen für Multi-Entity-Betrieb.
- Change Management & Enablement: System-Rollout mit gezielter Kommunikation und Trainings.
- Datenstrategie & Migration: Bereinigung, Mapping, Konsolidierung und Governance.
M&A-Fälle aus der Praxis:
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Softwareanbieter für Betrugsprävention
Übernahme einer Geschäftseinheit; über 10.000 Firmen und 52.000 Kontakte wurden von Salesforce zu HubSpot migriert – inkl. manueller Migration und Prozessanpassung. -
Globales Immobilienunternehmen
Mehrere Altsysteme (Salesforce, Dynamics etc.) wurden zentral in HubSpot überführt; weltweite Prozesse harmonisiert. -
Internationaler HR-Dienstleister
Vereinheitlichung von Dynamics- und Salesforce-Daten, Implementierung eines globalen B2B-Prozesses in HubSpot, langfristiges Change-Programm. -
Globaler Bildungsanbieter
Umstieg von InforCRM und Eloqua auf HubSpot inkl. Migration mehrerer Marken und Geschäftsbereiche.
Vom M&A-Chaos zum Wettbewerbsvorteil
M&A ist nicht nur ein finanzieller Schritt, sondern ein Wendepunkt.
Eine CRM-Migration zu HubSpot bedeutet mehr als Systemkonsolidierung – es ist die Grundlage für Zusammenarbeit, datengetriebenes Arbeiten und schnelle Wertschöpfung in der neuen Organisation.
Huble hilft Unternehmen dabei, genau das zu erreichen – mit strategischer Planung, technischer Umsetzung und operativer Begleitung.
Jetzt Kontakt aufnehmen – und herausfinden, wie Huble Ihnen helfen kann, HubSpot zum Herzstück Ihrer M&A-Integration zu machen.