Briser les barrières dans la construction : Reconstruire la stratégie de marketing numérique de GCPay

Comment Huble a permis d'accroître la notoriété de la marque, la génération de leads et la croissance du chiffre d'affaires ?

Qui est GCPay ?

GCPay est un fournisseur de premier plan de solutions de gestion des paiements basées sur le cloud pour le secteur de la construction.

Société SaaS basée à Portland, dans l'Oregon, GCPay vise à rationaliser le processus de demande de paiement et à améliorer la transparence entre les entrepreneurs généraux (GC) et les sous-traitants (subs).

Son objectif est d'éliminer les inefficacités, les erreurs de facturation et les retards qui affectent le secteur de la construction.

Cherchant à mettre en place un programme ABM pour cibler les comptes à forte valeur ajoutée, générer plus de leads entrants à partir de leur site web et de leur contenu, et améliorer et optimiser les processus actuels de maturation des leads, GCPay s'est associé à Huble, une agence de conseil en marketing et en création HubSpot.

Le défi

Le secteur de la construction s'appuie traditionnellement sur des processus manuels et a été lent à adopter des solutions SaaS telles que GCPay. En outre, GCPay a dû faire face à une forte concurrence de la part de géants du SaaS bien établis. Les principaux défis identifiés sont les suivants :

  • Marché de niche : GCPay avait besoin de générer de nouveaux leads qualifiés (MQL) sur le marché SaaS très spécifique et compétitif de la gestion des paiements dans le secteur de la construction.
  • Une stratégie de paid media optimisée : GCPay souhaitait utiliser les médias payants pour cibler des comptes idéaux pré-qualifiés.
  • Création de contenu axée sur le référencement : La production de contenu manquait d'une stratégie de référencement, ce qui nuisait à la visibilité et au classement de GCPay dans les résultats des moteurs de recherche.
  • Amélioration de la maturation des prospects : GCPay avait besoin de campagnes de maturation de prospects réorganisées avec des audiences segmentées et des stratégies de maturation différenciées en fonction de l'endroit où les prospects ont été générés.
  • Optimisation de la conversion du site web : GCPay avait pour objectif d'augmenter les conversions de formulaires sur le site web et d'explorer des moyens rentables de promouvoir les produits collatéraux existants.

La solution

Huble a mis en place une stratégie de marketing numérique complète pour répondre aux défis rencontrés par GCPay. Les éléments clés de la solution étaient les suivants :

  • Marketing basé sur les comptes (ABM) : Huble a développé une campagne ABM, en construisant des audiences de compte de profil de client idéal (ICP) et en utilisant les données d'intention de Rollworks pour construire des audiences de médias payants et fournir des informations de vente précieuses.
  • Générer un nouveau trafic entrant : Huble a conçu une stratégie de référencement et de contenu pour améliorer le classement de GCPay pour des groupes de sujets clés nécessaires pour générer du trafic organique.
  • Refonte de la gestion des prospects : Huble a reconstruit les stratégies de lead nurture de GCPay, en segmentant les audiences régionales et en adaptant les workflows de nurture pour soutenir les conversions de ventes et le lead nurturing entrant.
  • Optimisation de la conversion sur le site web : Des fenêtres contextuelles ont été placées stratégiquement sur des pages clés du site web, ciblant des utilisateurs spécifiques avec des offres utilisant le matériel existant. Cette approche s'est avérée rentable et a permis d'augmenter les taux de remplissage des formulaires et de conversion des clients potentiels.

GCPay pop-up example

Les résultats

Le partenariat de Huble avec GCPay a produit des résultats remarquables, transformant leurs efforts de marketing numérique et établissant une forte présence en ligne dans l'industrie de la construction. Les principaux résultats sont les suivants :


  • Succès de la campagne ABM : La campagne ABM, mise en œuvre de mars à juin 2022, a généré 1 760 sessions de comptes cibles, dont 53,85 % de nouveaux visiteurs. Cette campagne a entraîné une augmentation de 19 % des contrats pour les comptes cibles et une augmentation significative de 46 % des contrats conclus par rapport aux contrats non générés par la GPA.
  • Succès du référencement : GCPay a connu un taux de croissance global du trafic de 11 % en 2022, avec un taux de croissance notable de 23 % entre novembre 2022 et avril 2023, grâce à des groupes de sujets stratégiques. Le classement des mots clés s'est amélioré, avec 5 mots clés de produits dans les 3 premières positions et 42 mots clés de produits dans les 10 premières positions. Le trafic de mots clés non liés à la marque a augmenté de 119 %.
  • Amélioration de la gestion des prospects : Les flux de travail réorganisés pour les leads entrants ont permis d'obtenir un taux de conversion en clients de 8,5 %, aidant le client à nourrir et convertir efficacement ses leads.
  • Optimisation de la conversion sur le site web : Des pop-ups stratégiques sur des pages clés du site web ont permis de convertir 111 prospects supplémentaires, sans investissement supplémentaire dans de nouveaux supports de campagne.

Les statistiques

46%

augmentation du nombre d'affaires conclues pour les comptes cibles

119%

augmentation du trafic de mots-clés non marqués

66%

taux moyen de remplissage des formulaires pour la génération de leads par pop-up
Mike Milligan
Mike Milligan
Directeur de la croissance, GCPay

"Shane et l'équipe de Huble ont été un atout pour notre équipe marketing, en fournissant des informations et des services marketing précieux tels que le contenu, le conseil, les médias payants et le référencement. Ils sont professionnels et cherchent toujours à essayer de nouvelles idées pour atteindre nos objectifs de croissance et c'est un plaisir de travailler avec eux."

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