23.06.2023

Marketing & Growth

So können Vermarkter HubSpots AI Chatbot im Alltag nutzen

9 min read

Taryn

HubSpot AI Chatbot

Die Wahl des richtigen CRM-Systems mit Zugang zu KI-Tools wird immer wichtiger, um Marketingmaßnahmen effektiv zu rationalisieren und im Wettbewerb die Nase vorn zu haben.

Bei der Auswahl einer neuen CRM- oder Marketing-Automatisierungsplattform achten Unternehmen heute nicht nur auf Kosten, Funktionen und Benutzerfreundlichkeit, sondern auch auf die verfügbaren KI-Tools. Es ist wichtig, ein System zu wählen, das nicht nur KI-Funktionen bietet, sondern auch auf die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens abgestimmt ist.

Durch die Nutzung moderner KI-Tools in CRM können Unternehmen ihre Marketingstrategien verbessern und sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Eine CRM-Plattform, die sich schon früh mit KI auseinander gesetzt hat, ist HubSpot. Die KI-Tools von HubSpot sind zwar erst seit ein paar Monaten auf dem Markt, bieten aber bereits eine leistungsstarke Lösung zur Verbesserung der Kundeninteraktion, zur Automatisierung sich wiederholender Aufgaben und zur Steigerung der Conversion Rates.

In diesem Artikel werden wir die verschiedenen Möglichkeiten untersuchen, wie Marketer die KI-Tools von HubSpot, Content Assistant und ChatSpot, nutzen können, um die Erstellung von Inhalten zu optimieren, die Kundeninteraktion zu fördern und ihre Effizienz zu verbessern. Zusätzlich werfen wir einen Blick in die Zukunft und diskutieren die vielfältigen Potenziale, die KI-Tools im Bereich des Marketings bieten.

Die neuen KI-Tools von HubSpot

Da KI-gesteuerte Chatbots und virtuelle Assistenten in CRM-Systemen immer beliebter werden, erweist sich die KI von HubSpot als ein leistungsstarkes Tool, das verschiedene Aspekte Ihrer Marketingstrategie erheblich verbessern kann.

In HubSpot können Sie mit der Hilfe des Content Assistants individuelle Content-Ideen erhalten, Blog-Gliederungen erstellen, überzeugende Texte generieren, die Ihre Zielgruppe ansprechen, Vertriebs-E-Mails schreiben und Marketing-E-Mails erstellen.

ChatSpot ist ein KI-gesteuerter, dialogorientierter CRM-Bot, der sich nahtlos in HubSpot integrieren lässt. Mit seinen chatbasierten Befehlen vereinfacht ChatSpot Aufgaben wie das Anlegen von Kontakten, das Versenden von Follow-up-E-Mails, das Erstellen von Berichten und vieles mehr - alles innerhalb der HubSpot-Plattform.

Marketer können beide KI-Tools täglich nutzen, um alltägliche Aufgaben zu automatisieren. Im nächsten Abschnitt sehen wir uns an, wie der HubSpot AI ChatSpot nahtlos in ihre Marketingaktivitäten integriert werden kann.

Wie Marketingexperten ihre Effizienz mit HubSpot AI ChatSpot steigern können  

Marketingfachleute müssen ständig in kurzer Zeit mehrere Aufgaben jonglieren. Hier kommt ChatSpot, der KI-gesteuerte CRM-Bot, ins Spiel. ChatSpot wurde für die nahtlose Integration mit HubSpot entwickelt und ermöglicht es Vertriebs-, Marketing- und Servicefachleuten, ihre Produktivität zu maximieren.

ChatSpot beschleunigt die Erledigung von Aufgaben, macht die manuelle Dateneingabe überflüssig und rationalisiert verschiedene Prozesse in HubSpot. ChatSpot befindet sich zwar noch in der Anfangsphase, aber das Potenzial für künftige Erweiterungen ist enorm und verspricht erhebliche Möglichkeiten für verbesserte Funktionalität und Effizienz.

Mehr Effizienz im Marketing: So vereinfacht ChatSpot den Arbeitsalltag

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  1. Erstellung von Kontakten: Das Erstellen neuer Kontakte wird mit ChatSpot viel einfacher. Weisen Sie ChatSpot einfach an, einen neuen Kontakt hinzuzufügen. Das spart nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass die Kontaktinformationen korrekt und aktuell sind.

  2. Follow-up: Emails waren nie einfacher: ChatSpot verfasst personalisierte Nachrichten und Follow-up Mails.

  3. Berichterstattung: ChatSpot kann die relevanten Daten abrufen und sie in einem leicht verdaulichen Format präsentieren, damit Sie datengestützte Entscheidungen effizient treffen können. Mit ChatSpot können Sie problemlos Echtzeitberichte über wichtige Kennzahlen wie Website-Besuche, Lead Conversions und Einnahmen abrufen. 

  4. Erweitertes Lead-Management: ChatSpot ermöglicht es Ihnen, Kontakte mit spezifischen Notizen hinzuzufügen, Aufgaben zuzuweisen und Erinnerungen zu erstellen. Behalten Sie den Überblick über Ihre Lead-Pipeline, ohne sich mit administrativen Aufgaben zu beschäftigen.

  5. Gezieltes Prospecting: Die richtigen Interessenten zu finden, kann ein zeitaufwändiger Prozess sein. Mit ChatSpot können Sie schnell die idealen Interessenten auf der Grundlage bestimmter Kriterien identifizieren. Ganz gleich, ob Sie nach Unternehmen einer bestimmten Branche, eines bestimmten Standorts oder einer bestimmten Größe suchen, ChatSpot kann Ihnen eine Liste von Interessenten liefern, die Ihren Anforderungen entsprechen, so dass Sie Ihre Bemühungen auf passende Interessenten konzentrieren können.

  6. Prognosen: Der Zugang zu genauen und aktuellen Berichten ist entscheidend für die Überwachung der Marketingleistung. ChatSpot kann Sie bei der Prognose unterstützen, indem es Ihnen eine umfassende Liste der innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens abgeschlossenen Geschäfte mit den jeweiligen Phasen und dem prognostizierten Umsatz zur Verfügung stellt.

Die derzeit auf dem Markt erhältlichen KI-Tools können bereits Ihre Arbeitsabläufe rationalisieren, den manuellen Aufwand reduzieren und Sie in die Lage versetzen, in kürzerer Zeit mehr zu erreichen. Aber wie werden KI-Tools die Zukunft des Marketings verändern?

Die Auswirkungen und das Potenzial von KI-Tools für Vermarkter 

Als Marketer sind wir ständig auf der Suche nach innovativen Tools, um unsere Strategien zu verbessern und bessere Ergebnisse zu erzielen. Der KI-ChatSpot von HubSpot hat sich als vielversprechende Ergänzung zu unserem Arsenal erwiesen, aber ist er wirklich ein Game Changer? Lassen Sie uns einen Blick auf die aktuellen Funktionen werfen und herausfinden, warum dies nur die Spitze des Eisbergs ist.

Der KI-ChatSpot von HubSpot bietet zwar aufregende Möglichkeiten, doch muss man sich darüber im Klaren sein, dass seine Wirkung derzeit noch begrenzt ist. So ist der Report Builder zwar wertvoll für die Gewinnung von Erkenntnissen, kann aber nicht ausreichend sein, wenn es darum geht, umfassenden Kontext und Filter einzubeziehen. Diese Einschränkung behindert seine Wirksamkeit in bestimmten Szenarien, in denen ein tieferes Verständnis erforderlich ist.

Das Content-Tool wird zwar von ChatGPT unterstützt, bietet aber keine bahnbrechenden Neuerungen. Aufgrund des internen Überprüfungsprozesses, der vor dem Hochladen von Inhalten erforderlich ist, ziehen es viele Marketer vor, Inhalte außerhalb der HubSpot-Plattform zu erstellen.

Es ist jedoch wichtig zu erkennen, dass diese Einschränkungen nur der Ausgangspunkt für den AI ChatSpot von HubSpot sind. Im Zuge der weiteren technologischen Entwicklung können wir mit ausgefeilteren Funktionen und erweiterten Möglichkeiten rechnen, die die Nutzung dieses Tools neu definieren werden.

Darüber hinaus stellt das Engagement von HubSpot für Innovationen sicher, dass künftige Iterationen des ChatSpot wahrscheinlich revolutionäre Funktionen einführen werden, die über ChatGPT hinausgehen und neue Türen für die Erstellung und Verwaltung von Inhalten auf der Plattform öffnen.

Der AI ChatSpot von HubSpot legt den Grundstein für eine spannende Zukunft. Indem wir uns dieses Tool zu eigen machen und aktiv Feedback geben, tragen wir zu seinem Wachstum bei und ebnen den Weg für bahnbrechende Fortschritte im Bereich der Marketingautomatisierung.

KI-Tools für Marketer: Ein Blick in die Zukunft

Die Landschaft der Marketing-Automatisierung entwickelt sich ständig weiter, und HubSpot ist mit seinen innovativen Lösungen weiterhin führend. Eine dieser spannenden Aussichten am Horizont ist die Integration von CRM-Recipes, die Vermarktern einen transformativen Sprung nach vorne bietet. 

Derzeit steht HubSpot vor einer Herausforderung, wenn es darum geht, die Feinheiten der Arbeitsabläufe verschiedener Unternehmen zu verstehen. Diese Einschränkung wird zum Beispiel deutlich, wenn man versucht, ein komplettes Webinar mit Hilfe von KI zu erstellen. Dies erfordert Landing Pages, E-Mails, Integrationen, Social Posts und mehr. Die Zukunft birgt jedoch ein enormes Potenzial, diese Lücke durch die Einführung von CRM-Arbeitsabläufen zu schließen.

In Zukunft sehen wir Unternehmen, die mit Partnern wie Huble zusammenarbeiten, um Betriebsanleitungen zu erstellen. Diese Leitfäden werden detailliert dokumentieren, wie Dinge in HubSpot erstellt und bearbeitet werden können, und zwar mit dem Kontext des Unternehmens.

Zum Beispiel erstellt jedes Unternehmen ein Webinar auf eine andere Art und Weise und das umfasst verschiedene Schritte. Indem HubSpot mit einer detaillierten Dokumentation gefüttert wird, kann die KI die Verwaltung und den Betrieb der Erstellung von Seiten, E-Mails und Social Posts übernehmen und unterstützen. Ohne diese Dokumentation fehlt der Kontext, um diese Elemente richtig zu erstellen, was immer noch viel manuelle Arbeit erfordert.

Aber es bleibt nicht nur bei Webinaren: Diese bahnbrechende Fähigkeit erstreckt sich auch auf andere wichtige Marketingaspekte wie Landing Pages, Kampagnen, Automatisierung und mehr. 

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der HubSpot AI ChatSpot in Verbindung mit der Expertise von Partnern wie Huble ein vielseitiges und leistungsstarkes Tool ist, das Ihnen helfen kann, Ihr Inbound-Marketing und Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern.

Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz können Sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren, ein nahtloses Kommunikationserlebnis bieten und Ihre Conversion Rates steigern, wodurch sich Ihr monatlicher Umsatz und die Kundenzufriedenheit verbessern.

Möchten Sie Ihre Marketingbemühungen auf die nächste Stufe heben? Das Expertenteam von Huble bietet HubSpot Marketing Hub Onboarding Services an, die Ihnen dabei helfen können, die Leistungsfähigkeit der KI-Tools von HubSpot voll auszuschöpfen.

Kontaktieren Sie unser Team und beginnen Sie noch heute mit der Optimierung Ihrer Marketingstrategie!

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