Maximiser la génération de leads et le retour sur investissement : Le succès de Silversquare avec HubSpot

Découvrez comment Huble a amélioré l'efficacité de Silversquare en matière de génération de leads et de marketing.

Silversquare est une société qui propose des espaces de bureaux conçus pour les professionnels en quête d'efficacité, de concentration et d'opportunités de nouer de nouvelles relations.

Elle couvre la Belgique et le Luxembourg. Avec plus de 12 sites, Silversquare est le plus grand réseau d'espaces de co-working et d'espaces de bureaux flexibles en Belgique.

Le défi

L'objectif principal de Silversquare était d'améliorer les résultats de la génération de leads et de fournir à l'équipe commerciale des leads de valeur, en particulier compte tenu de leur intention d'établir de nouveaux sites en 2022, ce qui nécessite un afflux de leads régulier et de premier ordre.

En outre, la demande portait sur un mécanisme amélioré de suivi des performances marketing et des indicateurs de vente, permettant une compréhension globale des retours sur investissement.

Pour relever ce défi, il fallait également s'assurer que l'équipe adopte et utilise HubSpot de manière transparente pour la qualification des prospects et la gestion de l'entonnoir des ventes.

La solution

Grâce aux tableaux de bord marketing et commerciaux de HubSpot, nous avons examiné le mix média pour déterminer les canaux les plus rentables sur lesquels concentrer nos efforts. Les canaux les plus performants ont ensuite été rationalisés pour améliorer l'efficacité et nous avons pu identifier de nouvelles sources de revenus à exploiter au fil des ans.


Pour garantir un fonctionnement harmonieux, nous avons aligné l'équipe de vente sur les campagnes saisonnières, en mettant l'accent sur l'amélioration des taux de conversion du marketing en ventes, afin de disposer d'une boucle de rétroaction constante et d'un meilleur retour sur investissement pour l'ensemble de l'entreprise.

Pour suivre la stratégie publicitaire en cours, nous avons utilisé HubSpot Campaigns et des tableaux de bord personnalisés. Ces tableaux de bord ont été utilisés comme des leviers par les équipes marketing de Silversquare pour montrer comment les activations numériques représentent la moitié des revenus de l'entreprise et, par conséquent, pour augmenter les capacités marketing en cours de route.

Les résultats

En plus d'un an de collaboration, nous avons pu.. :

  • Identifier les sources de revenus et les leviers de revenus grâce au tracking HubSpot.
  • Identifier et exploiter les indicateurs du marketing et des ventes (temps de conclusion, sources, % de qualification) pour un meilleur retour sur investissement.
  • Créer une collaboration à long terme basée sur 100% de revenus réels générés.

200%

de leads générés par rapport à 2021 et -50% du coût par lead (CPL)

57%

participation au chiffre d'affaires par rapport à 2021

1

flux de revenus repérés grâce aux tableaux de bord HubSpot

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