16.06.2023

Service & CX

UX-Design: Warum Sie Barrierefreiheit zur Priorität machen sollten

10 min read

Marc

In diesem Artikel werden wir uns mit der Bedeutung befassen, Barrierefreiheit im UX-Designprozess zur Priorität zu machen.

Wenn es um UX-Design geht, darf ein wichtiger Aspekt nicht außer Acht gelassen werden: die Barrierefreiheit.

In unserem digitalen Zeitalter muss sichergestellt werden, dass jeder problemlos auf digitale Produkte und Websites zugreifen und navigieren kann. Hier kommt die Bedeutung der Barrierefreiheit im UX-Design ins Spiel.

Durch eine integrative Denkweise und die Berücksichtigung von Barrierefreiheit von Anfang an können wir digitale Erlebnisse schaffen, die nicht nur benutzerfreundlich sind, sondern auch den Bedürfnissen aller Menschen gerecht werden. 

Barrierefreiheit im UX-Design

Barrierefreiheit im UX-Design bezieht sich auf die Praxis der Schaffung digitaler Erlebnisse, die für Menschen mit Behinderungen zugänglich, verständlich und nutzbar sind. 

Es geht darum, Barrieren zu beseitigen und sicherzustellen, dass alle Benutzer unabhängig von ihren physischen oder kognitiven Fähigkeiten effektiv mit einem Produkt oder einer Website arbeiten können.

Barrierefreiheit fördert die Chancengleichheit, befähigt die Benutzer, ihre Aufgaben unabhängig zu erledigen, und fördert das Gefühl der Zugehörigkeit und der Integration.

Ein weit verbreiteter Irrglaube ist, dass Barrierefreiheit als Zusatz oder als nachträglicher Gedanke im Designprozess behandelt werden kann. Dieser Ansatz kann jedoch zu einer unzureichenden Umsetzung der Barrierefreiheit und zu verpassten Gelegenheiten führen, wirklich integrative Erfahrungen zu schaffen.

Es ist von entscheidender Bedeutung, die Barrierefreiheit von Anfang an bei der Gestaltung zu berücksichtigen. Durch die frühzeitige Berücksichtigung der Anforderungen an die Barrierefreiheit können die Designer integrative Funktionen nahtlos in das Gesamtdesign integrieren, was zu einem kohärenteren und benutzerfreundlicheren Erlebnis führt. 

Wird mit der Berücksichtigung der Barrierefreiheit bis zu einem späteren Zeitpunkt gewartet, können erhebliche Nacharbeiten erforderlich sein, die zu Verzögerungen und zusätzlichen Kosten führen können.

Um eine effektive Barrierefreiheit zu gewährleisten, ist es unerlässlich, sie bereits zu Beginn des UX-Designprozesses zu berücksichtigen. Auf diese Weise können Designer proaktiv potenzielle Barrieren erkennen und sie in jeder Phase angehen, von der Recherche und Ideenfindung über das Wireframing und Prototyping bis hin zur endgültigen Implementierung.

Durch die frühzeitige Einbeziehung von Überlegungen zur Barrierefreiheit können Designer fundierte Entscheidungen über Farbkontraste, Typografie, Navigationsstrukturen, interaktive Elemente und vieles mehr treffen. 

Durch diesen proaktiven Ansatz können Sie Entwürfe erstellen, die standardmäßig barrierefrei sind, und die Notwendigkeit umfangreicher Änderungen zu einem späteren Zeitpunkt erheblich verringern.

Die wichtigsten Faktoren für Barrierefreiheit im UX-Design

Farbkontrast und Sehbehinderungen

Auswirkungen von Farbkontrasten auf Benutzer mit Sehbehinderungen

Nutzer mit Sehbehinderungen sind stark auf den Farbkontrast angewiesen, um digitale Schnittstellen wahrzunehmen und zu navigieren. 

Ein unzureichender Farbkontrast kann erhebliche Barrieren für diese Personen schaffen und es ihnen erschweren, Text zu lesen, wichtige Informationen zu erkennen oder mit Elementen auf einer Website oder in einer Anwendung zu interagieren. 

Designer müssen sicherstellen, dass die in ihren Entwürfen verwendeten Farbkombinationen den Standards für Barrierefreiheit entsprechen, um Benutzer mit Sehbehinderungen effektiv zu unterstützen.

Die Rolle der WCAG-Richtlinien bei der Festlegung von Standards für den Farbkontrast

Die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) bieten Designern eine wertvolle Hilfestellung bei der Festlegung geeigneter Farbkontraststandards. Die WCAG legen bestimmte Kontrastverhältnisse fest, die eingehalten werden müssen, um die Zugänglichkeit für Benutzer mit Sehbehinderungen zu gewährleisten. 

Diese Verhältnisse definieren den Unterschied in der Leuchtdichte zwischen Text und Hintergrund, um Lesbarkeit und Klarheit zu gewährleisten. Die Einhaltung der von den WCAG empfohlenen Kontrastverhältnisse, insbesondere der Stufen AA und AAA, gewährleistet, dass der Text für eine größere Anzahl von Benutzern zugänglich und lesbar ist.

Strukturierung von Inhalten für Bildschirmleser (Screenreader)

Bildschirmlesegeräte sind Hilfsmittel, die den Inhalt einer digitalen Schnittstelle für sehbehinderte Benutzer interpretieren und vokalisieren. 

Designer müssen den Inhalt so strukturieren, dass Screenreader die Informationen effektiv vermitteln können. 

Durch eine logische und hierarchische Strukturierung der Inhalte können Benutzer von Bildschirmlesegeräten effizienter durch eine Seite navigieren.

Die Bedeutung von Hierarchie und logischer Struktur

Designer sollten eine klare Hierarchie von Überschriften, Zwischenüberschriften und Abschnitten innerhalb einer Webseite erstellen. 

Diese Hierarchie hilft den Benutzern von Bildschirmlesegeräten, die Organisation des Inhalts zu verstehen, und ermöglicht ihnen eine einfachere Navigation.

Ein gut strukturiertes und intuitives Layout verbessert die allgemeine Benutzererfahrung für Personen, die auf Bildschirmlesegeräte angewiesen sind.

Die Verwendung von deskriptiven Elementen, wie z. B. Alt-Tags für Bilder

Die Verwendung beschreibender Elemente, wie z. B. alternativer Text (Alt-Tags) für Bilder, ist für Nutzer, die den Inhalt nicht visuell wahrnehmen können, von wesentlicher Bedeutung. 

Alt-Tags liefern textliche Beschreibungen von Bildern, die es Bildschirmlesegeräten ermöglichen, die Bedeutung und den Kontext für sehbehinderte Nutzer zu vermitteln. 

Durch die Bereitstellung präziser und aussagekräftiger Alt-Tags stellen die Designer sicher, dass sehbehinderte Benutzer die visuellen Elemente einer Webseite verstehen können.

Design für verschiedene Behinderungen

Barrierefreiheit im UX-Design geht über Sehbehinderungen hinaus und umfasst ein breites Spektrum an Behinderungen. Designer müssen verschiedene Behinderungen berücksichtigen, darunter kognitive Behinderungen, Einschränkungen der Mobilität und mehr, um wirklich integrative Erlebnisse zu schaffen.

Kognitive Behinderungen und Usability-Überlegungen

Designer sollten auf kognitive Behinderungen achten, die die Fähigkeit der Benutzer beeinträchtigen können, Informationen zu verarbeiten oder durch komplexe Schnittstellen zu navigieren. 

Die Vereinfachung von Inhalten, die Verwendung einer klaren Sprache und die Bereitstellung einer intuitiven Navigation können die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit für Personen mit kognitiven Einschränkungen erheblich verbessern.

Berücksichtigung von Mobilitätseinschränkungen und Tastaturnavigation

Benutzer mit Mobilitätseinschränkungen verlassen sich möglicherweise eher auf die Tastaturnavigation als auf traditionelle Mausinteraktionen. 

Designer sollten sicherstellen, dass alle interaktiven Elemente, wie Schaltflächen und Links, leicht zugänglich sind und über die Tastatur bedient werden können. 

Die Implementierung geeigneter Fokusindikatoren und die Möglichkeit, mit der Tabulatortaste durch die Benutzeroberfläche zu navigieren, verbessern die Zugänglichkeit für Personen mit Mobilitätseinschränkungen.

Integration von Barrierefreiheit in den Designprozess

Zusammenarbeit und User Personas

Um sicherzustellen, dass die Barrierefreiheit nahtlos in den Designprozess integriert wird, ist die Zusammenarbeit zwischen Designern, Entwicklern und Experten für Barrierefreiheit entscheidend. 

Designer sollten eng mit Entwicklern zusammenarbeiten, um die technischen Implikationen der Implementierung barrierefreier Designelemente zu verstehen. Experten für Barrierefreiheit bringen ihr Fachwissen bei der Bewertung von Entwürfen und bei der Einhaltung von Standards für Barrierefreiheit ein. 

Indem sie von Anfang an zusammenarbeiten, können die Teams Barrierefreiheitsüberlegungen proaktiv angehen und integrativere Erlebnisse schaffen.

Darüber hinaus spielen User Personas eine wichtige Rolle beim Verständnis der Zielgruppe und ihrer Bedürfnisse. Bei der Integration von Barrierefreiheit ist es wichtig, Benutzer-Personas zu erstellen, die verschiedene Fähigkeiten umfassen. 

Diese Personas sollten auch Personen mit Behinderungen wie Sehbehinderungen, kognitiven Behinderungen oder Mobilitätseinschränkungen umfassen. 

Durch die Berücksichtigung der Bedürfnisse und Präferenzen von Nutzern mit unterschiedlichen Fähigkeiten können sich Designer in deren Erfahrungen einfühlen und fundierte Designentscheidungen treffen, die einem breiteren Publikum gerecht werden.

Inklusives Design und nutzerzentrierter Ansatz

Inklusives Design umfasst die Entwicklung von Produkten und Erfahrungen, die für Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten zugänglich und nutzbar sind. Es geht über die bloße Einhaltung von Richtlinien zur Barrierefreiheit hinaus und zielt darauf ab, die unterschiedlichen Bedürfnisse und Präferenzen aller Nutzer zu berücksichtigen. 

Durch einen inklusiven Designansatz können Designer sicherstellen, dass ihre Produkte von Anfang an barrierefrei sind, so dass keine nachträglichen Verbesserungen der Barrierefreiheit erforderlich sind. 

Inklusives Design kommt nicht nur Nutzern mit Behinderungen zugute, sondern verbessert die User Experience insgesamt. Durch die Durchführung von Nutzerforschung, Usability-Tests und das Einholen von Feedback können Designer wertvolle Erkenntnisse über das Verhalten, die Präferenzen und die Problempunkte der Nutzer gewinnen. 

Dieser nutzerzentrierte Ansatz hilft Designern, die Anforderungen ihrer Zielgruppe an die Barrierefreiheit besser zu verstehen und ermöglicht es ihnen, Designs zu entwerfen, die diese Bedürfnisse effektiv erfüllen. 

Durch die Kombination mit einem inklusiven und nutzerzentrierten Designansatz wird sichergestellt, dass die Barrierefreiheit nahtlos in den Designprozess integriert wird, was zu Produkten und Erfahrungen führt, die einer großen Bandbreite von Nutzern gerecht werden.

Vorteile und Wirkung von Barrierefreiheit im UX-Design

Verbessertes Nutzererlebnis und größere Reichweite

Durch die Berücksichtigung von Barrierefreiheitsmerkmalen, wie z. B. eine klare Navigation, lesbare Inhalte und intuitive Interaktionen, schaffen Designer Erlebnisse, die einfacher zu nutzen und zu verstehen sind. 

Barrierefreies Design verbessert die Nutzbarkeit, verringert die Frustration und erhöht die Besucherfreundlichkeit, was zu einem besseren Gesamterlebnis für alle Benutzer führt.

Mit barrierefreiem Design können Sie auch ein breiteres Publikum erreichen. Indem Sie Ihre digitalen Produkte und Websites barrierefrei gestalten, schaffen Sie Möglichkeiten für Menschen mit Behinderungen, sich mit Ihren Inhalten, Dienstleistungen und Produkten zu beschäftigen. 

Darüber hinaus kommen Überlegungen zum barrierefreien Design Nutzern in verschiedenen Kontexten zugute, z. B. älteren Erwachsenen, Personen mit situationsbedingten Behinderungen (z. B. vorübergehenden Verletzungen) oder Personen, die verschiedene Geräte oder unterstützende Technologien verwenden. 

Rechtliche Anforderungen und Vermeidung von Rechtsstreitigkeiten

Barrierefreiheit ist nicht nur eine moralische Verpflichtung, sondern in vielen Rechtsordnungen auch eine gesetzliche Vorschrift. Gesetze und Vorschriften wie die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) wurden eingeführt, um den gleichberechtigten Zugang zu digitalen Inhalten und Diensten zu gewährleisten. 

Diese Richtlinien enthalten Standards und Kriterien für die Zugänglichkeit, die Aspekte wie Wahrnehmbarkeit, Benutzerfreundlichkeit und Belastbarkeit abdecken. Für Designer ist es wichtig, sich mit den für ihre Zielgruppe relevanten Gesetzen und Vorschriften zur Barrierefreiheit vertraut zu machen und die Einhaltung der geltenden Richtlinien sicherzustellen.

Die Nichteinhaltung von Standards für die Barrierefreiheit kann zu rechtlichen Konsequenzen und Rufschädigung führen. In den letzten Jahren hat die Zahl der Klagen im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit zugenommen, und Organisationen sehen sich rechtlichen Herausforderungen wegen unzugänglicher digitaler Inhalte gegenüber. 

Indem Sie der Barrierefreiheit in Ihrem UX-Designprozess Priorität einräumen, vermindern Sie die Risiken, die mit der Nichteinhaltung von Vorschriften verbunden sind, und schaffen eine integrativere und rechtskonforme digitale Präsenz.

Effektives UX-Design mit Huble: Wie Sie Barrierefreiheit priorisieren können

Aus den obigen Ausführungen wird deutlich, dass Barrierefreiheit kein nachträglicher Gedanke sein sollte, sondern ein grundlegender Aspekt, der von Beginn des Designprozesses an berücksichtigt werden sollte. 

Wenn Sie der Barrierefreiheit beim UX-Design Priorität einräumen, profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen. Darüber hinaus hilft die Integration von Barrierefreiheit von Anfang an, rechtliche Probleme zu vermeiden und einen positiven Ruf als integratives und sozial verantwortliches Unternehmen aufzubauen.

Bei Huble unterstützt Sie unser erfahrenes Team für Website-Design und Entwicklung bei der Entwicklung von Ihrer Website bei der nahtlosen Integration von Barrierefreiheit in Ihren UX-Designprozess. 

Von der Durchführung von Barrierefreiheits-Audits über die Bereitstellung von Leitlinien zu Best Practices für Barrierefreiheit bis hin zur Erstellung Ihrer Unternehmenswebsite von Grund auf verfügen wir über das Fachwissen, um sicherzustellen, dass Ihre digitalen Produkte und Websites den höchsten Barrierefreiheitsstandards entsprechen.

Machen Sie den nächsten Schritt, um Barrierefreiheit zu einer Priorität in Ihrem UX-Design zu machen. Buchen Sie Ihr kostenloses Website-Audit und sprechen Sie mit unserem Team, um herauszufinden, wie wir Sie bei der Schaffung von inklusiven und barrierefreien digitalen Erlebnissen unterstützen können.

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