Création d'une sous-marque éducative avec une architecture de flux de données personnalisée

Stratégie et création de sites web, architecture CRM et intégration ON24

Qu'est-ce que l'apprentissage permanent ?

Huble a travaillé avec Everlight Radiology, une solution d'externalisation des services de radiologie pour les hôpitaux, pour créer une nouvelle sous-marque appelée everlearning axée sur la formation continue des radiologues. Comme nous avions développé le site web d'Everlight avec HubSpot, le client s'est naturellement adressé à nous lorsqu'il a voulu une expérience digitale similaire pour sa nouvelle marque.

La marque everlearning est axée sur la mise à disposition de webinaires de radiologie de haute qualité et de matériel d'apprentissage librement accessible aux professionnels de la radiologie dans le monde entier, contribuant à leur développement professionnel grâce à l'accréditation CPD et aux certificats. Cependant, le contenu éducatif existant d'Everlight était réparti sur différentes plateformes et lecteurs, et il était difficile pour les utilisateurs de le consommer. Everlight souhaitait utiliser le CMS de HubSpot et la plateforme d'apprentissage ON24 pour créer une expérience d'apprentissage transparente.

Un objectif marketing clé : le client souhaitait un site capable d'accroître la notoriété de la marque Everlight en augmentant le nombre de consultants s'engageant dans le contenu everlearning.

Le défi

Le principal défi consistait à créer une marque à partir de zéro. Alors que la marque Everlight Radiology était établie, bien définie et reconnaissable, la marque everlearning devait s'imposer comme une marque éducative distincte, tout en conservant un certain degré d'association avec la marque mère.

L'intégration avec la plateforme d'apprentissage ON24 constituait un autre défi majeur. Bien que puissant en soi, ON24 présentait de nombreuses restrictions en termes de conception et de mise en page, qui devaient être gérées avec soin pour garantir une expérience utilisateur cohérente sur les pages web hébergées par HubSpot et sur le portail de webinaires. En outre, les données devaient circuler entre les deux plateformes pour faciliter l'enregistrement précis des points CPD accumulés, les soumissions de formulaires et une expérience agréable pour les utilisateurs connectés.

La solution

Notre solution pour everlearning devait être multiforme. Du point de vue de l'image de marque, nous avons cherché à développer une identité de marque unique et attrayante qui conserve certains éléments du langage de conception d'Everlight Radiology. Cette identité de marque englobe à la fois des éléments de conception et de contenu.

La solution de conception comprenait un nouveau logo, un mood board, la conception de pages web et un langage de conception sur mesure. Du point de vue du contenu, la solution comprenait des lignes directrices affinées en matière de ton et de message, une hiérarchie stratégique du contenu sur l'ensemble du site web et tous les textes du site web. Ces solutions respectives ont été mises en œuvre grâce à des ateliers interactifs de conception et de contenu auxquels ont participé les principales parties prenantes du client.

Avec la marque et le site web sous nos yeux, Huble a pu passer à la phase suivante de la solution : assurer un flux de données correct entre HubSpot et ON24. Lorsque les utilisateurs visitent le site et s'inscrivent à un webinaire via la plateforme ON24, ces données doivent se refléter dans le portail HubSpot, ainsi que tous les nouveaux webinaires ajoutés via ON24.

Nos architectes de solution HubSpot ont travaillé avec l'équipe d'everlearning et les points de contact chez ON24 pour développer une architecture de flux de données personnalisée en deux phases qui a assuré un transfert de données optimal entre les deux plateformes. Cette intégration a assuré une expérience cohérente et précieuse pour les apprenants sur le site, tout en gérant de manière précise et sécurisée le mouvement des informations de contact et d'événement d'ON24 à HubSpot.

Diagramme d'architecture de la solution

Everlearning Graph 4

Les résultats

Voici comment s'est déroulé notre dur labeur :

  • Les principales parties prenantes d'everlearning ont adoré leur nouvelle marque, qui présente un langage visuel distinct et des conceptions sur mesure, y compris des logos, des images et une iconographie.
  • Nous avons lancé un magnifique site web qui regroupe tous les supports d'everlearning et s'intègre parfaitement à ON24. Lancé à la fin du mois de juillet 2022, le site web a reçu plus de 2000 visites au cours du premier mois, et 858 certificats de DPC ont été délivrés à la demande par le système.
  • Le site web est facile à naviguer et les apprenants peuvent rapidement trouver des conférences, des ressources et des webinaires pertinents, ou télécharger leurs certifications.
  • 164 contacts ont transité par notre architecture système de ON24 à HubSpot, ce qui prouve que les données de ON24 ont été correctement gérées et que nos architectes de solutions ont réussi.
  • Plus de 3000 vues des pages HubSpot d'everlearning au cours du premier mois, ce qui a permis d'accroître la notoriété de la marque Everlight.
  • Suivi réussi des données de contact et d'événement à partir de HubSpot.

Les statistiques

2000

visites sur place au cours du premier mois

3000

consultations des pages HubSpot de everlearning au cours du premier mois

164

les contacts qui transitent par notre architecture de système
Vernon Botha
Vernon Botha
Responsable du marketing numérique chez Everlight Radiology

"Merci pour tout le travail formidable qui a été accompli pour que ce projet voie le jour ! J'en suis immensément fier, comme vous devriez tous l'être"

Sam Dukes
Sam Dukes
Responsable mondial du marketing

"Huble était le partenaire idéal pour ce projet ambitieux, combinant l'expertise dans la stratégie de marque, le design et la mise en œuvre numérique. Ils nous ont encouragés et permis de créer une identité de marque everlearning convaincante, de lui donner vie sur HubSpot CMS, et de l'intégrer de manière transparente à la puissante plateforme On24. "

Ce que l'avenir nous réserve

En plus d'être un plaisir de travailler avec elle, l'équipe d'everlearning a pour mission d'avoir un impact positif tangible sur le monde : élever les normes de la radiologie et améliorer les résultats pour les patients, dans le monde entier.

Chez Huble, nous sommes ravis de les avoir aidés dans cette mission. Nous avons créé une marque et un site web à partir de zéro, qui non seulement avaient l'air d'être de la partie, mais qui fonctionnaient aussi parfaitement sous le capot. Avec plus de 2000 visiteurs au cours du premier mois, everlearning a sans aucun doute un bel avenir devant lui.

En outre, non seulement le nouveau site web aidera les radiologues du monde entier à apprendre et à se perfectionner, mais il attirera également davantage de professionnels qualifiés vers la marque mère Everlight Radiology. Toutes les parties en tireront un grand bénéfice, en particulier les patients qui ont besoin de soins radiologiques de haute qualité.

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