HubSpot pour les services professionnels

Pour les sociétés de services professionnels, un système CRM efficace est essentiel pour entretenir les relations avec les clients et maximiser l'engagement grâce à des offres de services personnalisées et à une gestion proactive des clients.

Chez Huble, nous aidons les entreprises de services à exploiter pleinement HubSpot pour affiner leur marketing, booster l'efficacité des ventes et améliorer la gestion des relations client, garantissant ainsi une croissance durable.
Professional Services INDUSTRY - COLLAGES

Les défis des services professionnels

01

Cycles de vente longs

Dans le secteur B2B, la vente de services professionnels peut être un processus long et complexe. Pour rester compétitif, il est essentiel de maintenir des relations solides à chaque étape du cycle de vente et d'éviter que des contrats potentiels ne se perdent en cours de route. 

Un CRM adapté à vos besoins permet de centraliser toutes les interactions clients, facilitant une gestion fluide et proactive des relations.
02

Barrières à l'entrée

La vente d'expertise sur un marché hautement concurrentiel a pour conséquence que le coût est la première barrière à l'entrée. Il est donc important que vous créiez un contenu qui convainque les consommateurs de vous choisir comme prestataire de services.

Ce contenu doit couvrir les étapes de sensibilisation, de réflexion et de décision du parcours du client.
03

Gestion par projet

Gérer de nombreux clients sur des projets à court terme implique de jongler avec des devis, des négociations et des renouvellements. Avec des systèmes disparates, il est facile de perdre de vue des documents ou des communications importantes. 

HubSpot vous offre une vue d'ensemble complète de chaque client, regroupant toutes les interactions, documents et négociations en un seul endroit pour une gestion plus fluide et efficace.

Cartographie du parcours client B2B

Dans le B2B, les longs cycles de vente demandent une compréhension précise des interactions avec vos clients. 

Afin de vous aider à naviguer dans ces cycles, nous établissons des cartes de parcours client pour vous aider à comprendre les points de contact avec vos clients et la manière dont nous pouvons automatiser les communications à partir de vos systèmes de marketing et de vente.
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Création de contenu pour les services professionnels

Une stratégie de contenu bien pensée est essentielle pour éduquer vos prospects et clients. Notre équipe de spécialistes en stratégie de contenu vous aide à créer des supports informatifs et engageants, afin de renforcer la confiance de vos clients et les inciter à vous contacter en toute sérénité.
Campaign Creative

Construire une vision unifiée du client

En développant une vue à 360 degrés de chaque client, nous vous permettons de leur offrir des expériences personnalisées et engageantes. Cette approche favorise la fidélisation et vous aide à établir des relations durables avec vos clients.
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Conformité et sécurité

En tant que cabinet de conseil en transformation numérique spécialisé sur la plateforme HubSpot, la gestion des données est au cœur de nos préoccupations. Grâce à notre certification ISO 27001:2022, vous avez la garantie que les données de vos clients sont protégées selon les normes les plus strictes de sécurité.
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Comment les moyennes et grandes entreprises de services professionnels utilisent HubSpot

Dans ce webinaire de 45 minutes, découvrez comment plus de 400 implémentations.

Types of HubSpot Support


Seek Evolution

Notre devise, « Seek Evolution » reflète notre philosophie. Chez Huble, nous ne nous contentons pas de simplement implémenter HubSpot ; nous repoussons constamment les limites pour faire évoluer votre entreprise sur cette plateforme.
Implémentation HubSpot
Dans les services professionnels, une vision client unifiée est cruciale pour renforcer l’engagement. Nos solutions HubSpot sur mesure, incluant la formation et la planification du déploiement, s'adaptent parfaitement à vos processus, assurant une gestion optimisée des clients et une prestation de services améliorée.
Automatisation du marketing
L’automatisation des services client dans les services professionnels accroît la confiance et l’efficacité. Nous mettons en place des outils d’automatisation pour des opérations fluides et des interactions personnalisées, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité client.
Marketing numérique pour les services professionnels
Notre approche de marketing numérique garantit que votre contenu engageant atteint les bons publics. Nous créons des parcours clients personnalisés et des stratégies de référencement ciblées, améliorant ainsi votre visibilité en ligne et l’acquisition de nouveaux clients.
Conseil en vente pour les services professionnels
Nos services de conseil optimisent les cycles de vente longs en identifiant et résolvant les inefficacités. Nous améliorons vos processus de vente et l’utilisation des technologies, boostant la productivité tout en réduisant les obstacles à la conversion.

Témoignages de clients

British Council case study

British Council

Découvrez comment nous avons aidé le British Council à déployer HubSpot Marketing Hub à l'échelle mondiale.

Implémentations HubSpot

Stratégie marketing et technologie

Atlas HXM Case Study

Atlas HXM

Découvrez comment Atlas HXM a révolutionné sa gestion des ventes grâce aux solutions innovantes d'HubSpot et de DealHub.

Ventes et revenus

Implémentations HubSpot

Certification Body Case Study

Certification Body

Découvrez comment Huble a développé un plan pour unifier et standardiser les initiatives de vente et de marketing pour un organisme de certification mondial.

Stratégie marketing et technologie

3DSE Case Study

3DSE

Découvrez comment Huble a commercialisé un événement industriel et créé une plateforme interactive, riche en contenu et primée pour les dernières recherches et développements de 3DSE.

Conception et développement de sites web

Ecruit Case Study-min

Ecruit

Découvrez comment nous avons aidé la société de conseil en recrutement, ecruit, à se développer au cours de sa première année d'existence grâce à l'intégration de HubSpot, au développement du site web et à l'assistance en matière d'Inbound Marketing.

Stratégie marketing et technologie

Créatif

D178_E178  Wolters Kluwer Case Study-min

Wolters Kluwer

Découvrez comment nous avons permis à l'équipe de Wolters Kluwer, un éditeur financier et un fournisseur de logiciels, de créer et d'exécuter leurs propres campagnes de marketing dans HubSpot.

Stratégie marketing et technologie

Créatif


Ciaran headshot
Ciaran McGowan
Director of Business Process Management, Atlas HXM

« Travailler avec l'équipe de Huble a été un véritable plaisir. Taryn, Odette, Dan, Anrika, Laura et Michael ont fait un excellent travail en standardisant nos processus et en posant les bases solides de notre utilisation de HubSpot. »

SYSTÈMES que nous pouvons intégrer

PSOHUB

Libérez le potentiel de vos services professionnels grâce à l'intégration transparente de PSOHUB et HubSpot. Ce duo dynamique automatise la gestion de projet et le suivi du temps directement dans votre CRM. Faites l'expérience d'une supervision de projet sans effort, de l'initiation à la facturation, en vous assurant que chaque interaction avec le client est parfaitement alignée avec les étapes du projet et la budgétisation.

TimeSolv

Transformez votre facturation et votre suivi du temps avec l'intégration de TimeSolv dans HubSpot. Conçue pour le secteur des services professionnels qui évolue rapidement, cette combinaison garantit que chaque heure facturable est capturée et directement liée aux dossiers des clients dans HubSpot. Rationalisez votre flux de travail, du suivi du temps à la facturation, en améliorant la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle.

Asana

Améliorez la gestion de projet au sein de votre société de services professionnels avec Asana et HubSpot. Coordonnez les tâches et les projets directement à partir de votre CRM, en veillant à ce que chaque membre de l'équipe reste aligné et informé. Cette intégration favorise la collaboration et la transparence, menant les projets à leur terme avec une efficacité inégalée.

Wrike

Fusionnez les prouesses de Wrike en matière de gestion de projet avec les capacités complètes de HubSpot en matière de gestion de la relation client. Cette intégration fournit aux équipes de services professionnels les outils pour planifier, exécuter et suivre les projets de manière transparente dans HubSpot. Améliorez la productivité de l'équipe et l'engagement des clients en gardant tous les détails du projet et la communication en un seul endroit accessible.

Silverbucket

Optimisez la planification de vos ressources grâce à l'intégration de Silverbucket dans HubSpot. Conçue pour les services professionnels, cette combinaison offre une vision holistique de l'allocation des ressources et des demandes de projets. Assurez une utilisation optimale des talents de votre équipe, en améliorant les marges des projets et les résultats pour les clients.

ResourceGuru

Rationalisez la planification des ressources et des projets avec ResourceGuru et HubSpot. Cette intégration simplifie le processus d'adéquation entre les compétences et la disponibilité de votre équipe et les besoins du projet, directement dans votre CRM. Améliorez votre prestation de services grâce à une gestion efficace des ressources, en veillant à ce que les projets soient achevés dans les délais et dans le respect du budget.

Productive

Boostez la productivité et la rentabilité de votre agence avec Productive intégré à HubSpot. Cette synergie apporte la gestion de projet, la planification des ressources et le suivi financier dans votre environnement CRM. Obtenez des informations en temps réel sur la santé et la rentabilité des projets, favorisant ainsi une prise de décision éclairée et une gestion stratégique des clients.

Teamdeck

Améliorez la gestion des ressources et le suivi du temps dans votre société de services professionnels avec Teamdeck et HubSpot. Assurez-vous que vos projets sont bien dotés en personnel et sur la bonne voie, avec des informations complètes sur la disponibilité de l'équipe et les délais du projet. Cette intégration favorise l'amélioration de la planification et de l'exécution, ce qui a un impact direct sur la satisfaction des clients et la réussite des projets.

LiquidPlanner

Transformez la gestion de projet dans votre entreprise de services professionnels avec LiquidPlanner et HubSpot. Cette intégration offre une planification dynamique et des capacités de gestion de projet prédictive au sein de votre CRM, permettant des ajustements en temps réel et de meilleurs résultats pour le projet. Gardez votre équipe alignée et vos projets sur la bonne voie avec cet outil puissant.

ActiveCollab

Améliorez votre gestion de projet et votre collaboration avec l'intégration d'ActiveCollab dans HubSpot. Cette combinaison réunit les tâches, les étapes et la communication au sein d'une plateforme unique, conçue pour le secteur des services professionnels. Améliorez l'efficacité de vos projets et la productivité de votre équipe, en vous assurant que chaque interaction avec le client apporte une valeur ajoutée.

Trello

Visualisez les flux de travail de vos projets grâce à l'intégration de Trello dans HubSpot. Cette association est parfaite pour les équipes de services professionnels qui recherchent une approche flexible de la gestion de projet, basée sur un tableau. Coordonnez les tâches et les échéances directement dans votre CRM, en rationalisant les processus et en améliorant la collaboration au sein de l'équipe.

Smartsheet

Combinez la puissance des capacités de gestion de projet de Smartsheet avec l'excellence CRM de HubSpot. Cette intégration est idéale pour les entreprises de services professionnels qui recherchent des outils avancés de suivi de projet et de collaboration. Gérez vos projets avec précision, en garantissant une livraison dans les délais et un service client exceptionnel.

Notion

Unifiez la documentation de vos projets et la gestion des connaissances avec Notion intégré à HubSpot. Cette puissante combinaison est parfaite pour les entreprises de services professionnels qui privilégient l'organisation et l'accessibilité de l'information. Améliorez la collaboration et l'efficacité de votre équipe en centralisant les ressources et les données de vos clients dans une plateforme intuitive.

Microsoft Dynamics

Exploitez les capacités robustes de Microsoft Dynamics avec HubSpot pour une solution CRM complète adaptée aux services professionnels. Cette intégration garantit un flux de données transparent entre vos systèmes ERP et CRM, améliorant ainsi la gestion de la relation client et l'efficacité opérationnelle. Stimulez la croissance grâce à des processus rationalisés et à des informations enrichies sur les clients.

Salesforce

Optimisez vos capacités CRM avec Salesforce intégré à HubSpot. Cette combinaison puissante est conçue pour les entreprises de services professionnels qui souhaitent une gestion des clients et un suivi des ventes inégalés. Bénéficiez d'une vue unifiée des interactions avec vos clients et de votre pipeline de ventes, ce qui favorise une prise de décision éclairée et une croissance stratégique.

Oracle Sales Cloud

Améliorez vos ventes et votre gestion de la relation client grâce à l'intégration d'Oracle Sales Cloud dans HubSpot. Cette synergie apporte le meilleur des deux mondes aux entreprises de services professionnels, en combinant des fonctionnalités CRM avancées avec les prouesses marketing de HubSpot. Améliorez l'efficacité des ventes et l'engagement des clients en atteignant de nouveaux sommets.

Intuit QuickBooks

Simplifiez votre comptabilité et votre gestion financière avec Intuit QuickBooks intégré à HubSpot. Conçue pour l'industrie des services professionnels, cette combinaison assure une facturation transparente et un suivi financier au sein de votre CRM. Améliorez la clarté et le contrôle financier, la rentabilité des projets et la gestion des flux de trésorerie.

Xero

Rationalisez vos processus comptables avec Xero et HubSpot. Cette intégration est parfaite pour les sociétés de services professionnels qui cherchent à automatiser les opérations financières et à améliorer les rapports financiers directement dans leur CRM. Obtenez des informations en temps réel sur votre santé financière, favorisant l'efficacité opérationnelle et la prise de décision stratégique.

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Contactez notre équipe pour comprendre comment nous pouvons vous aider à mettre en place HubSpot CRM dans votre société de services professionnels.

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