Faites évoluer votre parcours client

Vos parcours clients doivent être planifiés et exécutés stratégiquement, pas laissés au hasard.

Ne laissez pas vos parcours clients au hasard, Adoptez la planification stratégique

Nos services d'agence HubSpot spécialisés en parcours client vous aident à identifier les points de douleur à chaque étape du parcours client, afin de développer une stratégie de communication marketing qui améliore l'expérience client.

En comprenant mieux vos clients et en leur proposant un contenu adapté à leurs besoins, vous pouvez générer des leads de qualité, réduire le taux d'attrition et renforcer la fidélisation. 

En utilisant les données de votre plateforme HubSpot, notre équipe veille à ce que votre parcours client évolue en fonction des besoins de vos clients, favorisant ainsi leur loyauté.

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Abbott
Duvel
Spadel
Eloy
Gnosis
Abbott
Duvel
Spadel
Eloy
Gnosis

Comprenez votre parcours client. Augmentez la satisfaction de vos clients.

Comprendre les points de douleur et les besoins de vos clients est essentiel mais complexe. Grâce à des outils comme l'analyse des points de contact, les ateliers de cartographie du parcours client, les enquêtes clients, et la mesure des indicateurs d'expérience, nous vous aidons à identifier où personnaliser et améliorer les interactions pour augmenter la satisfaction de vos clients.

Understand your customer journey Option 2

Notre approche de la cartographie du parcours client

Notre méthodologie consiste à concevoir votre stratégie de communication marketing en fonction des parcours utilisateurs de vos cibles. Nous explorons comment utiliser la communication marketing pour guider vos clients vers les comportements souhaités, alignés sur vos objectifs stratégiques.

Notre cartographie du parcours client se concentre sur quatre domaines stratégiques clés : générer de la notoriété et acquérir de nouveaux prospects, engager et convertir les contacts existants, augmenter la valeur à vie des clients, et reconquérir les clients perdus.

Customer Journey

Agence de marketing HubSpot primée


Viser le développement

Notre devise, « Viser le développement » reflète notre philosophie. Chez Huble, nous ne nous contentons pas de simplement implémenter HubSpot ; nous repoussons constamment les limites pour faire évoluer votre entreprise sur cette plateforme.
Agence B2B de l'année nominée (UK Agency Awards)
Les UK Agency Awards reconnaissent les agences, campagnes et talents exceptionnels au Royaume-Uni. Notre nomination en tant qu'Agence B2B de l'année reflète notre croissance continue et le succès de nos clients au cours de cette période.
Nomination pour la meilleure campagne de marketing (UK Agency Awards)
Nous avons été nominés pour notre campagne innovante « Human vs AI » [l’homme ou l’IA], développée en collaboration avec GfK, la plus grande société d'études de marché d'Allemagne.
Gagnant du prix Impact (HubSpot Impact Awards)

Lauréats de la catégorie Excellence Produit lors des HubSpot Impact Awards Q4 2022, nous avons été reconnus pour notre engagement à aider nos clients à se développer en tirant parti de la plateforme CRM de HubSpot.

Best in class

175+

Employees

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locations worldwide

11

years experience

Témoignages de réussite en marketing

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GfK

Découvrez comment GfK s'est établi en tant que leader d'opinion en matière d'IA grâce à une campagne innovante et amusante alimentée par l'IA et comprenant un débat entre ChatGPT et le CMO de GfK.

Stratégie marketing et technologie

Créatif

Osram Case Study

OSRAM

Découvrez comment Huble a créé un magazine immersif et dynamique pour présenter les produits d'éclairage et l'expertise d'OSRAM.

Créatif

Atlas Copco Thumbnail

Atlas Copco

En utilisant un design axé sur la croissance, nous avons aidé Atlas Copco à créer un site web neutre en termes de marques afin d'éduquer les prospects et de générer du trafic et des leads pour ses différentes marques.

SEO & Paid Media

Créatif

Compleat Software Case Study

Compleat

Découvrez comment nous avons consolidé les quatre sites web de Compleat en un seul site web générateur de leads pour une croissance à long terme.

SEO & Paid Media

Stratégie marketing et technologie

Créatif

Conception et développement de sites web

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Digital Post Solutions

Découvrez comment Huble Digital a aidé Digital Post Solutions à lancer une stratégie de marketing entrant à service complet avec la mise en œuvre de HubSpot.

SEO & Paid Media

Stratégie marketing et technologie

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DTS Solutions

Découvrez comment nous avons aidé le fournisseur d'équipement et d'infrastructure de radio bidirectionnelle, DTS Solutions, à augmenter son trafic organique grâce au référencement et à la création de contenu.

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Stratégie marketing et technologie

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Ecruit Case Study-min

Ecruit

Découvrez comment nous avons aidé la société de conseil en recrutement, ecruit, à se développer au cours de sa première année d'existence grâce à l'intégration de HubSpot, au développement du site web et à l'assistance en matière d'Inbound Marketing.

Stratégie marketing et technologie

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Lakeland Industries

Avec le soutien de Huble Digital, Lakeland Industries commercialise désormais ses produits plus efficacement à travers l'Europe grâce à l'optimisation et à la création de contenu HubSpot.

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Découvrez comment Huble Digital a aidé Resound à lancer une toute nouvelle page pilier, un groupe de sujets et un programme de blogs.

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Découvrez comment nous avons aidé White Lodge à augmenter de plus de 100 % les réservations pour les visites de ses écoles maternelles et primaires internationales à Singapour et en Malaisie.

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Wolters Kluwer

Découvrez comment nous avons permis à l'équipe de Wolters Kluwer, un éditeur financier et un fournisseur de logiciels, de créer et d'exécuter leurs propres campagnes de marketing dans HubSpot.

Stratégie marketing et technologie

Créatif


Lewis Harper
Lewis Harper
Directeur du marketing digital et de la génération de demande, OAG

« Il s'agit de notre premier engagement avec Huble, et nous sommes ravis des résultats obtenus jusqu'à présent. Leur expertise nous a permis d'identifier notre parcours client clé et de produire un site web magnifique et optimisé, ce qui a considérablement amélioré l'expérience client. Nous sommes impatients de commencer la prochaine phase du projet ! »

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