Aider un partenaire d'Atlassian à trouver son propre style et sa propre voix

Restructuration du contenu, nouveau design et nouvelle architecture du site - le tout soutenu par HubSpot

Qui est ISOS Technology ?

Isos Technology, partenaire Platinum d'Atlassian et trois fois partenaire de l'année, a fait appel à Huble pour l'aider à restructurer et à redessiner son site web.

Acteur majeur de l'écosystème de services Atlassian, Isos Technology avait une grande quantité de produits, de services et de contenus à offrir, mais avait besoin d'aide pour les exploiter de la manière la plus optimale. Leur site web ne les présentait pas comme les leaders d'opinion qu'ils sont, et son design était trop similaire à celui d'Atlassian. Ils avaient besoin de devenir plus indépendants visuellement, d'offrir une meilleure expérience utilisateur et d'améliorer le parcours de l'acheteur.

Pour résoudre ces problèmes, Isos Technology avait besoin d'un partenaire HubSpot compétent avec une expertise dans le design web, l'expérience utilisateur (UX) et la stratégie de contenu. Ce partenaire, ils l'ont trouvé en Huble.

WEBSITE - Customer logo size template (8)

Le défi

Après l'audit de son site web, il est rapidement apparu qu'Isos Technology disposait d'un contenu de grande qualité et de grande valeur, mais que la structure de son site ne présentait pas son contenu d'une manière facile à trouver et engageante. Il en résultait un parcours d'utilisateur cahoteux et un contenu difficilement accessible, ce qui signifiait essentiellement qu'Isos Technology passait à côté d'affaires potentielles. La société s'est trop concentrée sur la présentation de ses produits et services, au détriment du contenu de valeur déjà disponible sur son site web.

En outre, son design était très similaire à celui d'Atlassian, ce qui pouvait prêter à confusion pour les visiteurs du site. C'est pourquoi Isos avait besoin d'une nouvelle approche en matière de stratégie de marque. Elle avait besoin d'un site web clair, qui mette en avant ses propositions de valeur et ses services, et qui permette de générer des conversions.

Pour ce faire, une nouvelle architecture de site était nécessaire afin d'offrir une expérience utilisateur intuitive avec une navigation et une orientation sans faille. De plus, Isos Technology avait besoin d'une histoire de marque claire, cohérente et captivante avec une nouvelle stratégie pour le design et le contenu.

Notre solution

Nous avons commencé notre collaboration par une série d'ateliers de découverte et de stratégie afin d'étudier, d'examiner et de discuter de la meilleure façon d'aller de l'avant. Suite à cela, Huble a accepté de livrer un thème HubSpot sur mesure avec un ensemble de modules personnalisés et un tout nouveau design de marque pour leur site web.

Un site web qui séduit et convertit


Nous sommes ensuite passés à la phase de livraison du site web, en travaillant avec l'équipe d'Isos pour mettre en scène et reconstruire tous les sites web existants et les pages d'atterrissage. Huble a développé une architecture de site et une expérience de navigation entièrement nouvelles pour fournir un routage et un regroupement de services plus clairs afin de permettre aux utilisateurs de naviguer en fonction des exigences de services spécifiques ainsi que des états de besoins basés sur les besoins de leurs différents personas. En outre, un nouveau méga menu et un centre de ressources alimenté par un blog ont été créés.

En outre, tous les textes du site ont été réécrits pour mieux refléter les besoins identifiés du public et le ton de la voix d'Isos. Nous avons affiné et standardisé le message, les valeurs et le ton de la marque, afin d'établir quelles informations clés apparaîtraient sur chaque page web. Une fois les bases posées, nous avons rédigé un contenu de site web optimisé pour les recherches qui couvrait tout, de la page "À propos de nous" aux pages "Services" et "Ressources".

Nous avons fourni un site web réactif, facile à utiliser et à maintenir que l'équipe d'Isos peut continuer à mettre à jour et à développer sans avoir besoin d'une expertise de développement en interne ou d'une dépendance permanente à des développeurs externes - le tout propulsé par HubSpot.

Structurer le leadership éclairé


Nous avons également audité et restructuré la vaste bibliothèque de contenus dont Isos disposait afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs en leur permettant d'accéder à des contenus pertinents via le centre de ressources, le menu de navigation et toutes les pages principales du site web. Cela a renforcé la position d'Isos en tant que leader d'opinion dans l'industrie. Nous avons mis en avant les valeurs, les récompenses et les partenariats d'Isos dans le méga menu et les pages principales du site pour mieux souligner l'intégrité de la marque et instaurer un climat de confiance avec les publics cibles.

En collaboration avec l'équipe d'Isos, nous avons identifié une nouvelle structure de balisage du contenu qui pourrait être utilisée pour tout le contenu du blog, et une table HubDB de tout le contenu des pages d'atterrissage pour alimenter le nouveau centre de ressources qui a une double fonctionnalité de filtrage par sujet et par type de contenu.

Un design qui se démarque et invite les utilisateurs à entrer


Isos avait besoin d'un nouveau design de marque propre et dynamique pour le site web qui les différencie clairement d'Atlassian. Au lieu de l'image de marque monochrome qui est courante dans les organisations technologiques, Isos voulait que sa nouvelle identité visuelle soit amusante et colorée, sans pour autant aliéner l'utilisateur final. Un autre objectif était de mettre en avant leur équipe hautement qualifiée pour souligner leur déclaration de valeur axée sur l'expertise.

En s'appuyant sur les lignes directrices de la marque, notre équipe de designers a créé une nouvelle identité visuelle pour Isos en transformant le "o" de "Isos" en un motif visuel. Les modules web nouvellement conçus ont été dotés de bords incurvés qui reflètent ce motif et donnent au site web un aspect et une sensation uniques. En plaçant les membres de l'équipe d'Isos à l'intérieur du motif circulaire, nous avons visuellement relié l'entreprise aux personnes qui y travaillent.

Pour définir la nouvelle orientation d'Isos, nous avons conçu une nouvelle imagerie et iconographie et créé un nouveau guide de style pour soutenir leur équipe de développement web. Nous avons également mis à jour les lignes directrices relatives à l'identité de la marque, en ajoutant des détails sur les combinaisons de couleurs et en utilisant les nouveaux éléments que nous avions créés.

Les conceptions vibrantes de Huble pour Isos Technology ont connu un énorme succès :

Les résultats

Voici comment notre travail acharné a porté ses fruits :
- Nous avons lancé un site web dynamique et magnifique qui a vu une augmentation de 9 % des visites au cours du premier mois


- Leur taux de conversion a rapidement augmenté de 1,5 % et continue de grimper.


- Le site web est facile à naviguer et les utilisateurs peuvent rapidement trouver un contenu pertinent grâce au nouveau centre de ressources.


- Isos a créé 172 nouveaux contrats de vente et a enregistré 1856 MQL au cours des sept premiers mois suivant le lancement, ainsi qu'une augmentation de 6 % des contacts créés et de 6,5 % des soumissions de formulaires.


Les statistiques

9%

augmentation du nombre de visites sur le site au cours du premier mois

170 +

nouveaux contrats de vente créés dans les 7 mois

1800 +

MQLs générés dans les 7 mois

Nos solutions ont permis de relever tous les défis :

- De la copie du site aux modules personnalisés, tous les éléments travaillent ensemble pour positionner Isos Technology en tant que leader d'opinion et partenaire expert Atlassian Platinum Solution Partner.

- Le contenu et les ressources sont mieux structurés et plus faciles à trouver, à visualiser et à parcourir, ce qui permet à l'utilisateur de vivre une expérience agréable et instructive.

- La page présente un design épuré et coloré qui les distingue visuellement d'Atlassian et leur permet de se démarquer de leurs concurrents.

Beth West
Beth West
Vice President of Marketing, Isos Technology

"Nous avons choisi Huble parmi une longue liste d'agences certifiées HubSpot que nous avons interviewées. Ils ont semblé comprendre nos besoins, nos exigences et notre vision dès le départ. Ils étaient extrêmement compétents, sympathiques, réactifs et il était merveilleux de travailler avec eux. Nous avons maintenant un nouveau site web magnifique et notre taux de conversion a augmenté".

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