Améliorer l'acquisition de prospects pour un fournisseur de solutions logicielles pour le commerce de détail

Optimiser les campagnes publicitaires de Google pour générer plus de prospects de qualité - à moindre coût

Qui est le client ?

Le client est un fournisseur de solutions logicielles de premier plan pour les commerces de détail, les pharmacies, les stations-service et les entreprises d'hôtellerie.

Il a constaté la valeur de sa stratégie de paid media mais avait besoin de soutien pour améliorer la performance de ses campagnes Google Ads.


Ils se sont associés à Huble pour augmenter l'acquisition de prospects et atteindre des KPI spécifiques, y compris la réduction du coût par acquisition de prospects et l'augmentation des taux de conversion et de clics pour les annonces.

Le défi

En tant qu'entreprise internationale, le client mène de multiples campagnes de médias payants dans de nombreuses régions.

Bien que cette stratégie soit essentielle pour atteindre un public diversifié, elle a créé une situation où trop de campagnes ont été menées et où les messages publicitaires sont devenus fragmentés. Dans le même temps, les mots-clés spécifiques à chaque région n'étaient pas ciblés pour attirer les audiences locales. Des annonces et des mots-clés anciens et non performants étaient également utilisés.

Pour relever ces défis, il a fallu auditer chaque campagne publicitaire, y compris le processus de gestion des annonces. Notre analyse a porté sur les pages de renvoi, les performances des mots-clés et les rapports sur les termes de recherche.

Notre solution

Après un audit approfondi, nous avons identifié plus de 50 campagnes et plus de 1000 groupes d'annonces qui devaient être retravaillés ou supprimés.

Grâce à une recherche de mots-clés révisée et spécifique à la région, nous avons consolidé les groupes d'annonces en thèmes pertinents, ce qui a permis de réduire de moitié le nombre de groupes d'annonces.

Nous avons ensuite révisé et réécrit le texte des annonces. De nombreuses annonces, par exemple, ont dû être mises à jour pour passer du format texte élargi aux annonces textuelles réactives. Ce changement a permis de s'assurer que les annonces s'adaptaient pour afficher des messages plus pertinents aux clients.

Les résultats

Nous avons atteint les objectifs du projet. Et même plus.

L'accent que nous avons mis sur le ciblage et les messages spécifiques à chaque région, par exemple, a permis d'améliorer considérablement la qualité des prospects.

Cette approche a permis de réduire le coût par acquisition (CPA) bien en deçà de l'objectif fixé - jusqu'à 36 % certains mois.

Les conversions ont augmenté grâce à la diffusion d'annonces plus pertinentes qui bénéficient d'un meilleur ciblage des mots clés.

La gestion des annonces a également été rationalisée en supprimant les annonces et les mots-clés anciens et inefficaces, et en consolidant plusieurs groupes d'annonces.

Les statistiques

36%

le coût par acquisition moins élevé par rapport à l'objectif du projet

22%

taux de clics supérieur à l'objectif du projet

Prochaines étapes

Grâce à ce projet, nous avons aidé le client à toucher davantage d'entreprises avec ses solutions logicielles innovantes.

Nous continuons à fournir au client une assistance en matière de médias payants, y compris le contrôle et l'optimisation hebdomadaires des annonces et les rapports mensuels pour leurs annonces sur LinkedIn, Facebook et Google.

En tant que l'un de leurs principaux partenaires en paid media, nous sommes impatients d'aider le client à atteindre des objectifs marketing toujours plus ambitieux.

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